宜蘭縣政府推動文化平權服務再升級，這次以蘭陽博物館為示範點，經由障礙者協助會勘與導聆後，完成了包含有（一）清楚易讀的友善導覽地圖；（二）整合手語、口語、文字三合一的友善導覽QR Code資訊；（三）設置可觸摸的建築模型，供遊客體驗蘭陽博物館單面山造型與建築特色。
國際博物館學會指出，博物館是對公眾常態開放的非營利機構，遊客非常喜愛的蘭陽博物館，持續推出友善平權的展演活動，以提升文化公民權，連續數年獲得文化部的肯定與補助，累計友善平權的成果包含多語桌遊牌卡，遊戲中讓東南亞朋友看見臺灣特色與宜蘭文化；丸山小勇士故事繪本手語翻譯，成為人人都可以看見與聽見的文化素材；今年透過工作坊的方式，將物理空間的無障礙、藝術共融的精神、易讀與非視覺藝術的概念與實作方法傳達給所有的參加者。
此外，蘭陽博物館除了讓來訪者可以近用文化資訊之外，在這一次的資訊優化過程，將過去小巧的指標系統，改以大尺寸、色彩鮮明且中英文與圖示並列的方式，讓人一眼就看見，得到清楚的指引。
宜蘭縣政府文化局表示，落實文化平權必須全方位逐一改善，向平權邁進的每一步，都像是對來訪者更加敞開的雙臂，降低各種年齡或身心障礙者參與文化活動的限制，鼓勵多元友善平權的各式藝文活動與計畫，推出所有人都能平等參與文化活動。並強調作為傳承文化的公共場所必須與時俱進，「近用」以及「共融」不僅僅是符合2022年最新出爐的博物館定義，也回應宜蘭縣落實身心障礙者權利公約(CRPD)的決心。歡迎來宜蘭，親近更友善貼心的文化服務。
