經了解報案人為王男哥哥,哥哥表示王男近日精神狀況不佳,報案當日哥哥忙著準備午餐,欲叫弟弟吃飯時,走進弟弟房間時,卻發現不見弟弟身影,焦急的在住家附近尋找不著,因弟弟近日精神狀況不佳,深怕其獨自在外有意外發生,便前往派出所報案請求警方協助,警方依規定受理失蹤人口,並通報勤務中同仁協助尋找,最終在轄內文昌公園內見王男神色徬徨在公園內徘徊,經警方主動上前關心,王男身穿衣物及特徵與緊急協尋之報案人所提供相片相同,立即詢問王男年籍資料,經比對後與報案人提供之人別資料相符,警方立即將王男帶返派出所,提供王男保暖衣物及熱水飲用,並查詢報案人所留下之地址,協助王男平安返家,家屬對於警方的暖心舉動,感到十分感謝,警方也不忘提醒家屬,家中如有需要照護之人要多加注意平日生活起居,避免類似的情形發生,如有任何問題都可以請求警方協助。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察除維護社會治安、交通外,更應擔起主動關懷民眾與救助弱勢的責任,當人民有危險需要協助,警察必義不容辭的伸出援手,期勉所屬警察同仁能夠本著服務的精神,做一位稱職的人民保母;當民眾有發生緊急事態或困難時,應當立刻向警方請求協助。