臺北市政府公務人員訓練處(以下簡稱公訓處)為提升北市府各機關府會關係及精進列管案件效率與效能,特於今年3月以府會聯絡員及議會案件研考人員為對象,規劃一系列「府會關係關鍵人員培育課程」,透過強化市政願景內涵認知、議會案件處理技巧及績效管理,並輔以團隊建立、創新思考及跨域合作等主題課程,加速團隊運作效率與共識。
為有效掌握議員關注議題,搭建府會間友善溝通橋梁,更於4月2日下午舉辦座談會,由北市府林奕華副市長主持,邀請吳碧珠前議長參與,以及北市府張溫德副秘書長、北市府環保局徐世勲局長及公訓處何雅娟處長陪同,與北市府各機關府會聯絡員及議會案件管理人面對面意見交流,探討府會友善關係之經營。
公訓處何處長致詞表示,很高興大家能完成第1階段課程,並在開議前齊聚一堂,參與第二階段學習,分享府會實務經驗,屏除機關本位主義,增進市府團隊協調與溝通能力,讓業務第一線承辦同仁營造出本府良好的團隊橫向溝通平臺,進而落實本府施政理念,提升為民服務宗旨。
張溫德副秘書長以府會關係精進及跨域合作為題進行專題演講,他強調在北市府行政與議會監督權力互動下,府會聯絡員需扮演起串接行政和立法兩權之橋梁角色,包括跨機關的溝通協調、議員對業務有所疑義時的主動說明、政策行銷並爭取議員支持議案等等重要角色功能,張副秘書長進一步期許並勉勵大家在團隊合作中能落實服務型政府。
吳碧珠前議長以故事方式分享自身37年議會經驗,談到臺北市是由臺北市政府、臺北市議會、臺北市市民組成,早期因行政、立法權力分立不明,導致彼此關係互動不彰,行政、立法權力應是平行關係,方能有效推動業務;府會關係經營需要府會連絡人運用溝通、協調技巧來處理議員索資、局處間內部協調,以及掌握議程狀況。
徐世勲局長分享自身在議會和市府兩方的經驗,他表示府會聯絡員除了肩負行政和立法雙方溝通的橋樑之外,本身也須具有敏感度,運用自身的法律專業,對提供、彙整資料盡到把關責任,涉及機敏性資料、利害關係人權益,則須堅守住法律界線,扮演起守衛者之角色。
林奕華副市長於綜合座談會時,期勉市府同仁身處一個多變而又充滿挑戰的時代,各機關府會聯絡員及議會案件列管人員,對內要持續堅守專業與溝通協調,對外則提高至市府一體視野,跨領域攜手合作。林副市長表示與會同仁正不辭辛苦地履行著府會聯絡的職責,促進府會間的聯繫和溝通,迎接挑戰,並以韌性和毅力克服困難,為臺北市的發展作出了重要貢獻。期許大家攜手並進,共同努力,為建設一個更加繁榮、更加美好的臺北而奮鬥不懈。