苗栗縣警察局頭份分局於111年12月19日16時35分許接獲民眾報案稱:「蓬萊溪護魚步道有人跌倒受傷,請求警方協助」,陸家派出所所長高耀芳、警員侯凱中立即前往處理,到達現場後發現女遊客跌坐在步道上大喊疼痛,經檢視身體無外傷,為確保安全,立即通報救護車到場救護,經送醫院治療後無大礙。
經查住在新竹市76歲林姓老嫗與丈夫於111年12月19日下午前往南庄鄉蓬萊溪護魚步道遊玩,下階梯時不慎踩空跌倒,民眾發現報警處理,積極協助脫困,老嫗家屬非常感謝員警積極協助脫困,一再向員警道謝。
頭份警分局長張明盛表示,本案老嫗外出遊玩不慎跌倒受困,所幸所同仁積極協助脫困,避免危害發生,熱心為民服務足為同仁表率。