苗栗縣政府消防局救災救護指揮中心於10月12日12時51分接獲報案，苗栗市福星里發生住宅火災，立即派遣苗栗、特搜及頭屋分隊前往搶救，共計出動各式消防車12輛、消防人員23名。
現場為9樓RC建築物，報案人表示9樓窗戶有濃煙冒出。消防人員到場後立即佈署水線破門入室搶救。現場為臥房床鋪、衣櫃起火燃燒，面積約10平方公尺。消防人員以滅火器打熄並用熱顯像儀確認無殘溫後返隊。
苗栗縣政府消防局呼籲:民眾平時應注意用火用電安全，將延長線上不必要的電器設備拔除，定期清潔延長線上的灰塵，並安裝住警器方能盡早發現災害，增加逃生時間，提高生存機會;頂樓、防火巷等空間應避免堆放雜物，平時應定期清理，預防火災發生;在此呼籲民眾面對災害時應盡量保持冷靜，把握「小火快逃、濃煙關門」的原則，切勿強行滅火，以保障生命財產之安全。
