經了解該陳姓駕駛人從林森東路住處離開後,直行到新生路口,在等左轉號誌時,不明原因突然熄火「顧路」,多次嘗試啟動車子都無法成功,正處徬徨無助之際,幸虧員警發現主動上前。由於林森東路與新生路口是交通要道,車流量相當大,車輛來來往往,故障車輛停駐在路中,易導致後方車輛回堵,易發生交通事故,警方當機立斷告知陳翁在車上控制方向盤並打空檔,而警方徒手將車輛推向路邊安全處,順利排除堵塞的車流化解危機,再請陳翁通知拖吊車或修車廠前來處理。陳翁向員警表達深刻感謝之意,感謝員警熱心協助,亦對警方為民服務精神不斷稱許。員警離開前提醒陳翁,如途中遇車輛熄火等狀況,切勿驚慌,應逐漸降低車速,將車停靠路邊安全處,並開啟警示燈及擺放故障警示牌,若無法移置路邊,也要開啟警示燈或擺放交通錐警示,再者也可撥打110向警方先行求助,以維護行車安全。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,猶如雪中送炭般暖心!警察勤務中除了打擊犯罪外,應持續秉持著為民服務的熱誠,同時建立警察親民便民與愛民的良好形象,望大家能攜手共同創造「全齡共享、世代宜居」的新都心