雪霸國家公園管理處(下稱雪管處)表示，近年配合山林開放政策及提升山區通訊服務品質，與中華電信及臺灣大哥大等電信業者合作，完成園區內九九山莊、中霸山屋等山區共構基地台。去(110)年就園區主要登山步道及周邊遊憩區森林步道進行手機訊號品質檢測，包含觀霧遊憩區的林間步道、熱門登山路線之雪山線、武陵四秀線或荒野型路線之大霸北稜，並新增可通訊牌示共90面，以方便登山民眾掌握沿途可通訊地點，也落實優化山區整體通訊服務品質的目標。
善用手機離線地圖APP，才能掌握行程與對外求援
雪管處提醒，隨著通訊設備科技的進步，目前民眾從事戶外活動時，多以智慧型手機作為主要聯絡方式，應於出發前，先下載登山相關的地圖或對外求援APP，並學習如何使用及判讀正確資料；如於偏遠山區從事登山活動，更應於事前謹記手機可通訊處，發生意外時方能有效對外求援，也能讓救難團隊可以更有效率地協助山難事件，避免憾事發生。
強調智慧手機非萬能，落實登山計畫更重要
雪管處也呼籲，因為雪霸園區山高水深，且園區主要登山步道之稜線為放射狀，當山友越過稜線或位處山谷之處時，手機訊號容易受到地形阻隔的影響而斷訊，甚至天氣惡劣轉變時也會影響訊號品質，且目前尚無單一通訊器材可以滿足園區所有的通訊覆蓋度。若有計畫長程縱走或較長天數的登山溯溪行程者，更應事前規劃好登山計畫準備，包含通訊計畫或撤退應變計畫等，過程中也建議同時攜帶其他可通訊或定位設備，以確保活動能順利完成、安全下山返家。
圖1、雪山線 哭坡
圖2、雪山西稜22.7K
