繼7月時杜蘇芮颱風期間，金門地區受強風豪雨造成近萬戶停電。為因應此次海葵颱風可能造成之災情，中央災害應變中心指示提前部署，台電預為啟動跨區支援機制，提前一日調派台北南區營業處搶修同仁共13人、並配備了3輛工程車及機具至金門，強化搶修能量。今(3)日已由國軍協助搭乘軍用運輸機並分兩架次起飛前往金門，第一架於8時30分起飛，第二架於9時起飛，台電將提前進駐待命，全力戒備颱風期間可能帶來的停電災情。
針對海葵颱風逐步逼近，台電已成立緊急應變小組並加派搶修人力待命，全力嚴防強風豪雨可能帶來的災害，台電也完成防災設備及備料盤點，如遇災情引發停電，將隨時視風雨情況出動搶修，在確保安全的狀況下儘速為民來電。
台電說明，中央災害應變中心指示，由於海葵颱風中心離開本島後，澎湖跟金門首當其衝，因此台電預先規劃搶救機具跟人力，於今晨7時即抵達空軍松山指揮部報到，並已由國軍協助搭乘軍用運輸機，分兩架次並起飛前往金門，全力投入協助金門區處風災搶修作業。
台電強調，針對颱風造成的停電事故，將積極搶修復電，復電程序將採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行，不過搶修進度仍會受到停電範圍、交通路況、風雨情況等影響，遇到停電狀況請民眾多多體諒。
台電表示，若發生停電事故，民眾可使用「台灣電力APP」停電報修功能，或是台電網站於颱風期間開設的「颱風停復電資訊」專區，輸入停電地址、停電狀況，即可查詢或通報停電資訊；將台電「1911」客服專線保留給無法使用網路或仍習慣打電話的用戶通聯使用。
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