臺北市長蔣萬安24日主持市府交通會報，在交通會報一開始，即頒獎表揚111年第2期臺北市市區公車營運服務指標評鑑榮獲優等公車業者，包括首都客運、臺北客運、指南客運、大都會客運、中興巴士及大南汽車等六家業者。蔣萬安在致詞時表示，近三年臺北市公車整體滿意度達90%，希望在市府與業者合作下更加精進、優化，提供更便利的服務品質。
他在致詞時表示，從疫情慢慢趨緩之後，臺北市區公車平均每日的運量已經達到111萬人次，是臺北市最重要的公共運輸交通工具之一。為了維護公車載運的品質，每一年市府都會對於公車業者實施相關的評鑑，這一期除了首都客運、臺北客運、指南客運、大都會客運，還有大南汽車五家持續保持優等成績以外，中興巴士也由前期甲等進步到優等。
蔣萬安表示，臺北市至今已經有3071輛的無障礙公車上路，其中包含336輛的電動巴士，這是一個進步城市所展現出來關懷弱勢的表現。另外，根據統計，臺北市整體公車司機以及乘客互動的服務模式，最近這三年來，得到整體的滿意度都高達90%以上，這也是我們所有業者，大家共同努力的成果，未來，臺北市政府也會重新就公車路線整體做一個評估，更加地精進、優化，提高平均的載客人數量，增加業者的收益，減輕司機的工作負荷，同時全面提升服務品質。
蔣萬安說，臺北已經晉升為國際化城市，提供一流交通運輸的品質是臺北市政府非常重要的責任，也是未來市府非常重要的施政重點，希望持續地跟所有相關業者攜手合作，提供給市民最優質的乘車服務與感受，他在致詞最後再次恭喜所有的獲獎業者，希望大家持續努力，讓市民朋友對公車搭乘品質的提升有感。
