嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所巡佐陳東焜、警員許育誠，日前執行12-14時巡邏勤務接獲通報，民眾報案稱，在自強街103巷口處，發現有位年長老婦步履蹣跚的獨自行走徘徊需要警方到場協助，員警獲報抵達到場，經向老婦人關心詢問「老伯伯為何1個人在這裡」，此時老婦人回應說我叫做蔡○○今年80歲，且說出係因為獨自外出找不到回家的路；員警了解過程中見老婦人對於提問回話時，只是搖著手或答非所問似有重聽情形，經向老婦人一番對話得知，原來老婦人家住嘉義縣水上，因為看近日天氣好，所以獨自到戶外透氣走走，順便探望在台中榮民總醫院嘉義分院工作的女兒，也由於老婦人遠從嘉義縣水上鄉住家提擰著厚棉被徒步到此迷途，致雙腳筋膜出現痠痛，加上體力透支而佇足不前，並且為好心民眾發現異狀，先拿出屋內椅子提供老婦人坐下歇息與報警關心查處，員警向老婦人檢視詢問確認，並無身體上的其他任何不適情形後，另透過所說姓名年次查證確認老婦人姓名蔡○○(年齡80歲)，協助攙扶載送蔡老婦人坐上車內，當家屬見警方協助把蔡老婦人安全返抵到家時，即趨前趕赴警車旁把人接送下車；警方事後了解，原來蔡老婦人的女兒早就遷調到北部的醫院，且因疫情關係最近較少返家，經家屬透過電話與蔡老婦人思念的女兒連絡通話後，蔡老婦人這時臉露開懷笑容，嘴上也隨即喊說「原來是自己忘了女兒調到北部囉啦!」，此時家屬不好意思地向警方道謝表示，自己母親可能近來記憶障礙，因此造成外出迷途，也幸好於其母親外出迷途時，遇到了好心民眾和熱忱警方關心協助，才讓母親能夠平安返家，警方積極為民服務之舉，獲家屬感激說出「警察先生謝謝你們幫忙，有你們(警察)真好！」。
嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所所長蔡明坤表示，警察的工作範疇不只除暴、維護治安，有更多是在做為民服務的工作，根據警政署的官網紀錄，每天各地都有許多警察同仁默默的在幫助民眾解決問題，處理狀況；當民眾有需要，他們也都無私付出，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心；本件事故警方在獲報的第一時間趕赴抵達到場即時伸出援手，順利協助讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人的精神，警察同仁將持續針對「治安、交通及為民服務」等三大區塊努力，共同打造一個「全齡共享 世代宜居」的「幸福安心城市」嘉義市政府警察局第一分局關心您。
嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所所長蔡明坤表示，警察的工作範疇不只除暴、維護治安，有更多是在做為民服務的工作，根據警政署的官網紀錄，每天各地都有許多警察同仁默默的在幫助民眾解決問題，處理狀況；當民眾有需要，他們也都無私付出，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心；本件事故警方在獲報的第一時間趕赴抵達到場即時伸出援手，順利協助讓需受關懷之民眾，得享有安全的生活環境，充分發揮了警察助人的精神，警察同仁將持續針對「治安、交通及為民服務」等三大區塊努力，共同打造一個「全齡共享 世代宜居」的「幸福安心城市」嘉義市政府警察局第一分局關心您。
