為提升縣內汽車客運從業人員對於通用設計(無障礙)的認識與服務技能，完善本縣無障礙運輸服務品質，屏東縣政府交通旅遊處與「北台灣無障礙運輸產業工會」合作，針對縣內幸福巴士、小黃公車、計程車、復康巴士、長照專車等相關從業人員辦理無障礙教育訓練，為利相關人員就近參訓，本次分別於恆春社會福利館、屏東縣政府及潮好玩幸福村辦理共三場教育訓練，共計有近90人受訓。
本次訓練課程由「北台灣無障礙運輸產業工會」蘇才夫講師及其團隊協助，課程內容分為無障礙運輸服務的學科講解及術科操作演練，演練車輛除一般無障礙小客車外，並由滿州鄉公所、來義鄉公所提供無障礙乙類大客車，學員可實際操作不同通用車型的無障礙設備。此外，本次術科演練，學員也扮演被服務者的角色，透過親自乘坐輪椅體驗身障者行動的不便，成為熟悉無障礙設備操作並友善身障朋友的服務者。
屏東縣政府交通旅遊處表示，本次辦理無障礙教育訓練，除強化第一線駕駛員對於身心障礙乘客及其他交通弱勢族群的服務能力外，亦開放隨車人員、調度人員、承辦人員及幹部主管等汽車相關從業人員參與，並寄送合格證書予完訓者，相關課程影片，後續可至屏東縣政府交通旅遊處官方影音頻道觀看。縣府希望將無障礙服務精神深植於本縣交通運輸服務中，未來也將定期舉辦無障礙教育訓練及其他相關講座，提升整體公共運輸服務品質。
