有關外界關心臺北捷運商品館營運方式及商品製造等事項，臺北捷運公司說明，為了提供民眾更便利的購物選擇，北捷突破車站場域空間限制，並依據旅客特性發展不同營運模式；另商品生產製造，未來在與廠商洽談進行合作時，除依照國家法令辦理之外，將持續鼓勵廠商以臺灣製造為優先考量。至於捷運中山藝文廊30周年回顧展，精心規劃兩個檔期，分別為困境成長逐步茁壯、享有美好生活，歡迎大家經過不妨駐足欣賞。
臺北捷運官方直營捷運商品館，多位於旅運量大的轉乘車站，並依各場域空間及特性，考量旅客屬性及行走動線等細節，規劃設置固定專櫃或簡易櫃，亦方便旅客挑選購買。
目前臺北捷運商品館在4個站區設置，位在南京復興站內的南京復興店，及忠孝復興站內文湖線大廳層詢問處旁的忠孝復興店，因車站空間寬敞足夠，因此參考百貨公司櫃位設計，於付費區內設有捷運商品專屬櫃位空間；南京復興店近日更推出「三麗鷗主題店」，HELLO KITTY、布丁狗、美樂蒂、酷企鵝與蛋黃哥領銜超萌現身，店外設置仿照捷運車廂設計的背景板，成為社群媒體打卡朝聖的熱門景點。
此外，臺北車站店及中山店則因應現場人潮動線，採用可移動式花車，以利隨時挪移調整，未來將朝固定專櫃型式進行設計優化，提供更優質貼心的購物服務。
捷運商品開發方面，臺北捷運委託合作廠商進行設計生產，合作廠商得於評估成本、生產技術下，自行選擇適合工廠生產，不僅持續依照國家法令辦理，未來將鼓勵廠商以臺灣製造為優先考量，用實際行動力挺在地品牌及資源。
臺北捷運30周年回顧展覽，規劃分兩個檔期，目前展覽主題為「穿越北捷，三十而立」，說明這30年來遭遇困境，不但積極解決問題，從困境中成長，且為未來發展奠定成長的基礎。
緊接在後的展覽主題為「不只捷運，更是美好生活」，由7月1日起至9月底止，以安全、服務、品質為主軸，說明臺北捷運近年經營績效，含多角化商業經營模式，遊憩休閒事業如貓空纜車、臺北小巨蛋、兒童新樂園的多元經營，多目標大樓興建及未來永續城市發展如智慧營運、中山站車站改造、線型公園改造、太陽光電計畫、綠運具共享、ESG推動等，歡迎大家親身體驗搭乘出遊的美好。
臺北捷運以安全、可靠、便捷的運輸服務為基礎，精進各項專業系統及設備，持續提供貼心服務，型塑更美好的城市生活與文化。
出版全球城市指南聞名的英國雜誌「Time Out」，直指世界最宜居城市，其中公共運輸系統是重要加分項目。去年發布調查結果，全球50座城市公共運輸系統，臺北捷運進入全球前十、名列第8。
對此，特別感謝所有旅客支持及同仁努力，臺北捷運屢獲國際媒體及觀光客稱讚表達肯定，這是北捷所有同仁30年來兢兢業業努力的成果，讓臺北捷運成為代表臺北市城市外交最好的名片。
