經了解羅姓老翁駕駛四輪電動代步車,要返回嘉義縣的住處時,車輛突然於半路中沒電,無法再啟動行駛,於是只能牽著電動代步車步行查找能夠讓電動代步車充電的店家,熱心民眾路過發現老翁1人牽著電動代步車步行在車道上恐發生意外,報案請求警方到場協助。警方了解事情經過後,先行安撫羅翁情緒,並至附近機車店詢問能否協助充電,經徵得店家同意後,警方將電動代步車牽至店家指定位置並協助將充電線接上插座進行充電。警方發現羅翁精神疲倦,先行將羅翁帶返派出所休息,並聯繫羅翁女婿前來派出所將其帶返家中休息,羅翁及其女婿對於警方的熱心幫忙表示感激。事後警方也向老翁提醒,在使用電動代步車前,應注意車輛的車況及電量,避免車輛突然於半路中沒電或故障事件發生。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,彰顯助人最樂精神!警察會盡其所能給予民眾關懷和協助,讓民眾能感受到警察的敬業與用心。警察適時為民伸出援手,除了讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市,也建立警察親民、便民與愛民的良好形象。