臺北捷運文湖線全線24站月臺緊急停車按鈕（EMS），已全數設置完成並啟用，旅客搭車如遇緊急狀況，可就近立即按壓月臺緊急停車按鈕，即可讓列車暫停進站及出發，確保旅客及行車安全。
臺北捷運公司表示，捷運文湖線月臺緊急停車按鈕（EMS），裝設位置在列車停妥月臺第1節車廂及第4節車廂對應的月臺門旁，以利發生緊急狀況時，候車旅客可直接操作因應。月臺緊急停車按鈕（EMS），設有上掀式壓克力外蓋板，並張貼紅底白字警語標示、警示燈，避免旅客誤觸，同時也已完成內部相關作業程序及人員訓練，因應可能突發狀況，兼顧行車順暢及安全。
當發生緊急狀況時，旅客可就近尋找月臺緊急停車按鈕，打開上掀式壓克力外蓋板後，直接按壓緊急停車按鈕，以阻止列車進出站。
臺北捷運公司於今年7月間，選定文湖線南京復興站試辦增設月臺緊急停車按鈕，並偕同臺北市政府捷運工程局共同進行實車驗證測試，後續全線陸續增設，今年12月14日已全面完成及啟用。
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