嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所警員孫梓恩、李謙承及朱育君，日前執行12-14時巡邏兼備勤勤務接獲通報，轄區內郵局行員來電報稱，有一位美國籍老先生打電話到郵局向行員訴說遇到困難需要協助，行員因此報請警方協助，員警獲報前往行員所報美籍DANIEL丹尼爾老先生住處，一抵達到場丹尼爾先生看到員警即滿是歡喜地應門靠近，由於丹尼爾先生會一些簡單的中文，遂經員警以英文口說和丹尼爾先生溝通了解，經過一番英文和中文口說提問，得知丹尼爾先生因為辦理護照的問題需要協助，於了解丹尼爾先生困難後，轉由分局外事員警到場協助處理；外事員警向DANIEL丹尼爾先生溝通了解得知，DANIEL丹尼爾先生(美國籍、1949年出生)曾經在一家報社擔任過助理編輯，由於丹尼爾先生長期在台居住加上有了年紀想返回美國，卻是一時找尋不到護照，也因為行動不靈活所以到就近的郵局向行員請託，才由行員代為向派出所通報派員關心協助；遂經員警了解丹尼爾先生困難，連繫移民署南區事務大隊嘉義市服務站人員轉介處理，終於協助丹尼爾先生完成護照辦理手續事宜，讓丹尼爾先生表露出開心喜悅和歡喜微笑的直向員警說「thanks for your help感謝您的幫助」。
嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所所長鄭嘉益表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，除了維護民眾生命、身體、財產、安全負有重大責任，亦是最能即時幫助急難的治安服務員；為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時不分本國籍或非本國籍民眾，警察均會盡其所能給予關懷和協助，以同理心「把需受幫助民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，充分發揮了警察助人的精神，本事故警方獲報適時為美籍人士伸出援手，讓其感受到台灣是一個「溫馨、安全、友善」的城市，同時對臺灣警察親民便民與愛民的服務留下深刻且良好的印象；警察同仁將持續針對「治安、交通及為民服務」等三大區塊努力，警民攜手合作打擊犯罪，讓嘉義市持續升級、蛻變，實現「全齡共享、世代宜居」城市願景，嘉義市政府警察局第一分局關心您。
嘉義市政府警察局第一分局八掌派出所所長鄭嘉益表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，除了維護民眾生命、身體、財產、安全負有重大責任，亦是最能即時幫助急難的治安服務員；為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時不分本國籍或非本國籍民眾，警察均會盡其所能給予關懷和協助，以同理心「把需受幫助民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，充分發揮了警察助人的精神，本事故警方獲報適時為美籍人士伸出援手，讓其感受到台灣是一個「溫馨、安全、友善」的城市，同時對臺灣警察親民便民與愛民的服務留下深刻且良好的印象；警察同仁將持續針對「治安、交通及為民服務」等三大區塊努力，警民攜手合作打擊犯罪，讓嘉義市持續升級、蛻變，實現「全齡共享、世代宜居」城市願景，嘉義市政府警察局第一分局關心您。
