內湖派出所警員莊若笙接獲案件後,見家屬心急如焚加上天氣炎熱擔憂母親安全之臉龐,秉持同理心,立即細心逐一調閱可能走失範圍附近監視器畫面,企圖尋找侯婦母親蹤影,經調閱後未發現其蹤跡,決定前往走失地點現地查訪,最終在距離住家外約3公里的內湖區金龍路47巷內湖警察紀念園區附近發現侯婦母親蹤影,順利幫助返家團聚,家屬對於警方熱心協助,迅速找回,感激不已。
內湖分局呼籲,民眾家中如有易走失長者,應注意其可能活動範圍,予以佩戴留有聯絡方式之配件,也可以向失智症協會登錄資料,申請預防走失愛心手鍊,或至直轄(縣)市警察局各分局偵查隊申請建立指紋檔,俾利未來有協尋需求時,能即時身份辨識、尋回返家。