經員警到場後了解係公車楊姓駕駛(59年次),行經木柵路、保儀路口,欲左轉進入保儀路時,引擎因不明原因,突然停止運作,無法發動,導致電控車輪鎖死動彈不得,楊姓駕駛想方設法皆無法排除,需等待專用拖吊車到場進行救援。文山第一分局獲報後,由木柵派出所警員柳㨗興、連思源到場處理,因木柵路、保儀路為木柵地區主要幹道,路幅狹窄,且該路段係多線公車行經路線,現場已造成後方車輛回堵,再等待拖吊車到場恐怕為時已晚,分局立即啟動交通快打由所長陳和揚率警員郭兆軒、實習生林毅致協同交通分隊警員陳閔皓等6人趕赴現場增援,到場後立刻分工合作疏導各方車流,待車輪解除鎖死時,合力將重達12噸的公車推移至路旁安全處,持續協助疏導交通,直至拋錨車輛狀況解除,車流恢復正常。
文山第一分局呼籲,發生車輛故障莫驚莫慌莫害怕,應第一時間開啟車輛警示燈,並在故障車輛後方放置警示標示,警告來車,以免發生碰撞,且不論行駛汽車、機車或是電動車,於上路前應檢查車況,平時注意車輛定期維護保養,避免突然拋錨發生危險,如遇突發狀況除聯繫道路救援外,亦可撥打110或聯繫就近警察單位尋求協助。