頭屋分隊於9月24日凌晨約3時左右接獲指揮中心派遣；指出頭屋鄉台13線往頭屋交流道方向附近有一部自小客車自撞電線桿並有人受困，獲報後立即出動頭屋分隊救護車、消防車及特搜分隊救護車共三車7人趕往救援。
救護人員抵達後，發現現場為一部自小客車自撞電線桿，一名為小客車駕駛自行脫困至車外求救，經檢查後為右膝開放性骨折及臉部撕裂傷但意識清楚，由救護人員評估無頸椎傷害並將其清洗傷口包紮及骨折固定後由救護車送至苗栗醫院救治；另一名則為副駕駛乘客受困於車內，已呈現OHCA狀態，救難人員立即將傷患頸椎保護、協助脫困後開始實施CPR及AED，並由另一台救護車送往苗栗醫院救治。
苗栗縣政府消防局呼籲：行車應避免酒後駕車及疲勞駕駛，非但害己也害人，也應保持行車速限及遵守號誌標線，而在場民眾及傷患家屬也感謝現場消防局人員協助傷者送醫。
