老婦人向警方表示自己住在這附近,但無法正確說出地址,身上也未攜帶相關證件,無法得知其身分,正當警方思考該如何幫助老婦人時,剛好有兩名照服員路過,向其解釋老婦人的狀況,照服員表示認識老婦人,也知道老婦人的住家,於是就與警方一同將老婦人送返家。事後老婦人的家屬很開心能與老婦人團圓,但也無奈地向警方表示,老婦人不識外面的道路,卻又會自己外出走動,這次因有工作在忙,而疏忽未注意到老婦人的動態,幸好警方與熱心的照服員幫忙,老婦人才得以回家;警方也特別向家屬叮嚀現今老年人口數日漸攀升,家屬對家中長輩的生活起居應多加注意,多一分注意可少一分擔憂。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,猶如雪中送炭般暖心!除此之外,民眾的熱心之舉也能讓我們的社會更加的和諧。警察勤務中除了打擊犯罪外,應持續秉持著為民服務的熱誠,同時建立警察親民便民與愛民的良好形象,望大家能攜手共同創造「全齡共享、世代宜居」的新都心。