滙豐銀行憑藉創新的品牌營銷及強勁的品牌影響力榮登榜首
香港2023年7月18日 /美通社/ — 全球最大廣告傳播集團WPP 全球設計公司 Design Bridge and Partners 和 Kantar 發佈 Kantar BrandZ 香港最強品牌 30 強排行榜。該報告評估了9個類別、共 129 個品牌在過去兩年内的品牌力表現,是剖析香港最強品牌的權威報告。滙豐在云云129個品牌中脫穎而出,成為本年度香港最強的品牌,榮登首屆Kantar BrandZ香港最強品牌30強排行榜中全港品牌及銀行類別中第一位。
是次Kantar BrandZ香港的品牌資產報告列出最具品牌文化影響力和品牌資產最強的品牌 (見表)。報告的評分標準按各大品牌與消費者建立的情感聯繫、品牌競爭力、以及對消費者重要性三大範疇評估品牌的文化力量和品牌價值。事實說明,具有更大品牌影響力的企業能夠提供較佳的投資者回報,在危機時能夠迎刃而解。在這份首次發行的Kantar BrandZ報告中,Kantar 和 Design Bridge and Partners結合了客觀的數據分析和企業的品牌戰略規劃的理念,在這個顛簸多變、以「需求力」掛帥的世代中,就企業如何投資及發揮品牌影響力提出詳盡見解。
滙豐銀行在是次的排行榜中位居榜首,事實上,作為全球最具影響力金融服務機構之一,滙豐一方面堅持品牌的百年傳承和誠信,同時積極建立超越創新、跨越地域與文化的企業文化和品牌思維,近年更為品牌注入了「滙通全球」的國際化形象以及 「開創新機」的創新性,將品牌營銷融合於品牌價值的創造過程。近年來滙豐在建構品牌形象上屢創先河,推出多個市場第一、哄動全城的品牌宣傳活動和倡議思維,對客戶、員工和社區都是一個舉足輕重的品牌。自去年底開始,滙豐展開連串以「滙見新可能」(Open up a world of opportunities) 為主題的品牌活動,由元宇宙藝術展覧、欖球運動及演唱會,以至與M+合作的草間彌生藝術展覧,到近期推出的AI x 財富管理的廣告宣傳與AI論壇,構建前所未有的互動平台向客戶展示滙豐的品牌價值,活動除了獲得空前成功,同時亦叫市場對滙豐這個歷史悠久的品牌刮目相看。
而位居榜單第二名的是香港最大的航空公司國泰航空,第三位則是獎賞計劃兼生活類手機應用程式Yuu。第四和第五名分別是本港最大的公共交通運輸機構港鐵和跨國連鎖快餐店麥當勞。
全球品牌與本地品牌之間的界限變得模糊
報告揭示的一個關鍵對比是本地與國際的對比。儘管香港在新冠病毒Covid-19 肆虐期間實施出入境隔離,它仍然是一個擁有與全球品牌連接的國際大都會,而榜單上頭10 名中有 5 個是香港本地品牌,而滙豐位居榜首。這種強烈的本地標識和底蘊,加上國際視野和影響力,是創意和有效設計的大熔爐——香港最強大的品牌也正正代表了這兩種價值觀。正如滙豐的一項品牌宣傳活動所說,「世界故事· 香港靈感」。
創新與懷舊在香港雙軌並進
報告中出現關於品牌的另一個對比是創新與懷舊。香港對新奇事物有著永不滿足的追求,企業和消費者擁抱並經常引領市場和技術創新。然而,有許多品牌也有效地利用了他們的品牌底蘊,或者利用了過去的懷舊元素和家庭價值觀。一些獨特的香港傳統似乎也重新被重視起來,如製作霓虹燈、手工雕刻麻將牌和「竹昇麵」這些將要消失的傳統技能。這表明人們對代表香港傳統獨特性和個性的品牌和產品的自豪感越來越強。
熱愛奢侈品的同時更追求「性價比」
報告還揭露了「追求性價比」這一個主題。香港人喜歡價格比較,解釋了這麼多品牌要提供巨大的折扣優惠或幫助消費者尋找最優惠價格的原因。然而,奢侈品市場依然強勁,並且沒有任何放緩的跡象,奢侈品企業更將佔有望融入其市場營銷中。綜觀而言,對奢侈品的熱愛和追求「性價比」並無抵觸,對香港消費者而言,一切在於其價值。
強大的品牌提供完美的數碼和實體體驗
與其他市場一樣,客戶需求是香港品牌體驗的核心。儘管與全球一樣,新冠病毒的流行加速了香港的數碼化發展,但香港各大品牌也認識到「現實生活」(IRL)體驗的重要性,這仍然是優化整體客戶體驗的一個非常重要的驅動力。在一個既重視在街市購物的觸覺體驗,又重視在金融機構中交易的安全性的地區中,最強大的品牌已經成功地創造了一種混合的 IRL/數碼體驗。無論消費者參與哪種領域,品牌都能理解客戶的需求。
Kantar BrandZ香港最強品牌30強榜單如下:
排名 |
品牌 |
所屬領域 |
1 |
滙豐銀行 |
銀行 |
2 |
國泰航空 |
航空公司 |
3 |
Yuu |
生活應用程式 |
4 |
港鐵 |
公共運輸 |
5 |
麥當勞 |
休閒餐飲 |
6 |
恒生銀行 |
銀行 |
7 |
友邦保險 |
保險 |
8 |
數碼通 |
通訊供應商 |
9 |
FoodPanda |
生活應用 |
10 |
宏利保險 |
保險 |
11 |
中國銀行 |
銀行 |
12 |
CSL |
通訊供應商 |
13 |
開飯喇OpenRice |
生活應用 |
14 |
資生堂 |
女性美容護膚 |
15 |
香港航空 |
航空公司 |
16 |
保誠保險 |
保險 |
17 |
大家樂 |
休閒餐飲 |
18 |
中國移動 |
通訊供應商 |
19 |
勞力士Rolex |
奢侈品 |
20 |
Chanel |
奢侈品 |
21 |
半島酒店 |
酒店 |
22 |
Deliveroo |
生活應用 |
23 |
SK-II |
女性美容護膚 |
24 |
3 |
通訊供應商 |
25 |
四季酒店 |
酒店 |
26 |
香格里拉 |
酒店 |
27 |
安盛保險 |
保險 |
28 |
渣打銀行 |
銀行 |
29 |
肯德基 |
休閒餐飲 |
30 |
香港寬頻 |
通訊供應商 |
Design Bridge and Partners Hong Kong 的董事總經理 Hannah Duley 表示: 「未來的世界正在給品牌及其業務帶來更多挑戰,消費者期望難滿足,市場趨勢更難預測。但善於投資在品牌上的企業,尤其在顛簸的時代,仍然會在市場上表現出色。事實證明,出色的品牌設計往往伴隨著豐厚的有形和無形的品牌收益。憑藉設計的力量,品牌可以統一各個不同的方面,形成引人注目的品牌並創造出獨特的意義。」
Kantar BrandZ 董事總經理 Jason Spencer 表示: 「香港作為國際文化大都會,一直都融會著多元文化。這份報告清晰地強化了這種並存的感覺,因為我們可以看到許多截然不同的品牌在榜單中並肩出現。考慮到這一點,找出我們所發現的香港品牌的 DNA/本質特性 是一項艱钜的任務。我們最後意識到這種做法是徒勞的,因為沒有一種方法可以真正定義什麼才是一個真正的香港品牌——它們具有的雙重特徵使得它們無論在何種情況下,都能充分利用兩者的優勢。」
完整報告: https://www.kantar.com/campaigns/brandz/hong-kong
關於 Design Bridge and Partners
WPP旗下的Design Bridge and Partners (DBP) 是一家革命性的設計公司,DBP 定義了設計是什麼以及設計可以為品牌、企業、人和地球做些什麼。在12個國家/地區擁有850名員工,DBP擅長於制定策略、品牌定位、品牌體驗和品牌監督。全球客戶包括NASA Artemis、Unilever、可口可樂、微軟、Diageo、萬事達卡、Intel、Mondelez、騰訊、滙豐銀行、高露潔、Reckitt、Fortnum & Mason 和 BBC。
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Kantar是全球領先的市場調查、市場諮詢公司。我們在全球和本地超過90個市場中,對人們的思維、感受和行為有著完整、獨特和全面的理解。通過將我們員工的深厚專業知識、數據資源和基準、創新分析和技術相結合,我們幫助客戶更好地理解市場、品牌及消費者。