110年第2期新北市公車服務品質評鑑結果今天出爐,國光客運、臺北客運、淡水客運、首都客運、大都會客運、指南客運及桃園客運等7家客運公司獲得優等,其中臺北客運、首都客運更是連續13年獲得優等;新北市副市長陳純敬於今天道安會報頒獎表揚,特別感謝公車業者堅守防疫崗位,持續加強防疫清消,提供最安全、最優質的公共運輸服務,讓市民朋友安心乘車。
交通局運輸管理科科長林詩欽表示,為提升新北市公車服務品質,交通局每年辦理2期公車服務品質評鑑,這次評鑑期間為110年5月至10月,評鑑項目包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務安全」及「公司經營與管理」等5大類別、25項指標;其中在「運輸工具設備與安全」評鑑項目中,自108年新冠肺炎疫情爆發後,將駕駛員、場站、車輛等防疫清消措施納入此評鑑項目評比,而每期評鑑缺失均會提供給公車業者作為服務品質改善的參考。
交通局表示,今天是開學日,全市公車業者已全面恢復正常營運班次;另外,8月1日開始的「有緣新北~公車5元走透透」30條行經觀光旅遊景點路線公車振興專案,離活動截止日還有1個月,請民眾把握機會、多加搭乘出遊,交通局仍將持續督導新北市公車落實防疫工作,包括駕駛員量體溫、戴口罩、勤洗手,車輛每4小時清潔消毒一次,降低感染風險,讓民眾安全及安心乘車。
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