台中市政府環保局自110年起推動協助事業裝設水管家自主管理放流水質服務，翻轉傳統管末稽查採樣治理方式，從源頭自主管理，減少環境水體污染。至今台中市已逾240家業者加入自主管理行列，為輔導已安裝業者排除異常情形及輔導未安裝的金屬表面處理業、電鍍業者盡速安裝，環保局特別於日前召開「112年水管家推動暨輔導座談會」，邀請業者分享水管家使用經驗、回饋水管家改善建議，會中發言踴躍。
已安裝業者分享，安裝水管家後，現場操作人員及負責人可透過電腦螢幕或手機隨時查看放流水質，若有監測數值趨近限值，則立即進行預防性調整，防止放流水超標；期間因電極故障透過LINE諮詢窗口通知環保局免費協助更換，遇到問題也可迅速獲得協助；也有業者反饋，辦公室與廢水廠距離較遠，未安裝前需花費人力每日定期巡視廢水處理設備及水質，安裝後即可透過電腦、手機即時主動掌握水質變化，除節省人力作業量外，設備操作及校正都很簡單便利，業者也建議目前監測平台為網頁版，希望環保局可以建置成APP，讓管理上更具便利性。
環保局指出，說明會中也調查業者未安裝的原因，包括現場用電來源待突破、廠區禁用手機、負責人仍有疑慮等，環保局後續將安排現勘輔導，協助業者評估合適的安裝位置及加強與負責人的溝通，以達台中市金屬表面處理業、電鍍業全面安裝目標；環保局在巡檢服務時，也有業者表示裝設水管家後，不僅可在放流水排放前進行最後把關，避免放流水超標而受罰，更可進一步控制加藥量，平均節省用藥量及減少污泥產生量2成以上，對水質穩定及管理帶來許多益處。
環保局長陳宏益表示，水管家榮獲國際2023 Smart 50 Awards(2023全球智慧50大獎)殊榮，備受各界肯定，今年度不限事業別擴大辦理，呼籲業者一同加入自主管理行列，不但可即時掌握廢水處理情況即時矯正，同時善盡企業社會責任，打造環境永續發展。歡迎台中市轄內事業單位踴躍申請安裝，可電洽04-22289111分機66312吳小姐或04-23365449李小姐。(8/19*10)*環保局
新聞發布單位：台中市政府環保局
