6月30日15時55分左右接獲指揮中心通報:「有三名登山客前來加里山登山,其中一名年約60歲,於登山途中不慎摔落邊坡失去意識,同行友人接觸患者後才甦醒,同行友人向119報案請求救援。」。南庄分隊立即整裝前往救援,並連絡義消、特搜人員及林務局人員前往協助。
消防人員歷經2小時多始接觸患者,登山客於現場仍有意識,然因跌落約20米深處,致左手疑似脫臼而無法行動,經救援人員以上升拖拉方式將該名登山客救援至原登山路線後,始協同其餘同行登山客緩慢移動下山,途經顛坡崎嶇的山路、河道一路護送下,最終於21時平安下至二坪登山口,並由南庄救護車送醫。該名登山客與其友人對於此次所有救難人員的幫忙滿懷感謝。
苗栗縣政府消防局提醒民眾在從事任何山域活動前,評估自身體能是否能順利完成此次登山行程,應事先研訂路線並結伴同行,出發前應攜帶手機並下載離線地圖,在活動途中全神貫注謹慎行走,降低意外發生機率,同時呼籲民眾切勿獨自從事山域活動,避免有脫隊或落單之情形發生,以免發生事故時無人協助,錯過黃金救援時機。