臺北市政府交通局表示TPASS基北北桃都會通1200定期票截至112年6月28日已預售約7萬張，預估至7月底尚有35萬人會購買，根據1280定期票先前售票經驗，預估112年7月3日第一個上班日約有4萬民眾湧入購買，特別提醒民眾利用近日下班或假日提早購買避開人潮，以免耽誤上班時間，臺北捷運公司並於112年6月30日至7月5日擴大加派600人次至車站協助宣導及票卡處理，維持捷運站營運秩序。
交通局建議已購買雙北1280定期票的民眾持續使用至屆期再購買都會通，除可避開購票人潮外亦可節省退票再購票所需時間，另經統計民眾目前預購管道以捷運車站詢問處(55%)為主、其餘臺北捷運加值售票機(32%)、悠遊付及悠遊卡通路(11%)，國光客運車站自動加值機(2%)為輔，交通局建議民眾可多利用捷運加值售票機購買並提醒臺鐵服務窗口已於112年6月27日開放購票，民眾可多加利用，另持有超級悠遊卡SuperCard的民眾，只要成為悠遊付會員，即可直接利用悠遊付Easy Wallet App，以手機在線上購買，不用跑到捷運站，在家即可完成設定。
交通局說明臺北市市區公車、捷運及YouBike等運具皆已完成版本更新，並經過多次測試無虞，運輸業者及交通局相關人員亦派員檢視版本正確性，以確認系統於112年7月1日可穩定運行，交通局將續監控後續使用狀況，確保民眾使用無虞。
