針對臺北市有線電視提供低收入戶收視費用免費、中低收入戶收視費用半價的優惠，臺北市政府觀光傳播局提醒，民眾取得福利資格證明後，應盡速向有線電視業者申請收視優惠，以保障自身權益。
觀傳局說明，依據112年度臺北市有線電視費率審議公告，有線電視系統業者對於臺北市社會局登記有案的低收入戶，應免收主機裝機費及每月基本頻道收視費；中低收入戶每月基本頻道收視費以二分之一計收，相關優惠須由民眾提出申請，始得生效。
觀傳局進一步說，取得福利資格證明的民眾，若是原本未申裝有線電視的新裝機戶，自申裝「當日」即可享有低收、中低收優惠；至於過去以「一般訂戶」計費，沒申請過低收、中低收優惠的民眾(舊訂戶)，自申請的「次月」起享有優惠。另外，若是去年已享有低收、中低收優惠的訂戶，且持續訂購同1家有線電視，今年卻因尚未取得福利資格證明而必須繳納全額收視費用之民眾，也可於取得相關證明文件後，向業者補齊資料並進行退費作業。
觀傳局提醒，符合資格的民眾，可攜帶社會局核發的福利資格識別證明(如行政處分、總清查核定通知書、各區公所開立的證明文書、已完成線上福利身分開通的台北卡APP系統畫面等)正本、影本各1份及個人國民身份證，向當地1家有線電視業者申請。詳細申請辦法可洽各家有線電視業者。
北市有線電視收視費低收入戶免費、中低收入戶半價。
符合中低收入優惠資格的民眾可向有線電視業者主動提出申請。
