臺北捷運真棒！英國文化雜誌「Time Out」發布最新調查結果，全球50座城市公共運輸系統，臺北捷運進入全球前十、名列第8。對此，臺北捷運公司特別感謝所有旅客支持及同仁努力，並持續精進各項服務，擦亮「臺北捷運、世界一流」金字招牌。
出版全球城市指南聞名的英國雜誌「Time Out」調查，世界最宜居城市，其中公共運輸系統是重要加分項目，同時該調查必須至少80％受訪居民認為搭乘大眾運輸系統移動輕鬆便利，才符合入選門檻。報導中特別提及，因臺北捷運提供臺北成為亞洲最容易通行的都會，受訪居民滿意比例為92％，而且效率表現卓著。（文章來源：英國雜誌「Time Out」 19 cities with the best public transport in the world – according to locals
事實上，臺北捷運不但獲得國際媒體肯定，國際觀光客或部落客也屢次透過自媒體頻道介紹臺北捷運，活躍在臺灣的瑞典Youtuber-Jonas（頻道：I’m Jonas，27萬訂閱人數）曾在去（111）年以「臺北捷運出乎意料的十件事！世界最現代的捷運?! 」為主題，介紹臺北捷運在車站的科技展示及商業活動，例如忠孝復興站為國內軌道業首座「Metro Corner科技創新空間」、南京復興站「Metro Fresh捷欣鮮」無毒蔬菜水耕栽培空間、大安森林公園站的聯名咖啡館等。從外國人的角度，分享他看到不一樣的臺北捷運。
一位旅臺的法國文學部落客博磊（Pierre-Yves Baubry）分享，先前到臺北捷運搭車，列車上旅客不小心打翻飲料，他看到工作人員快速將打翻的飲料清潔完畢，車廂也恢復整潔常態，令他大呼不可思議。這篇推文讓許多外國網友感到非常驚訝，表示「這種事怎麼可能發生」、「巴黎不可能的」等，也有人分享親身經驗，訴說搭乘臺北捷運的美好感受。
臺北捷運通車甫滿27周年，去（111）年系統營運可靠度（MKBF）創歷年最佳表現，達1,645萬車廂公里名列世界前茅，且各路線準點率均突破99％，旅客滿意度高達97％，品牌滿意度相當卓越。
除了安全可靠的旅運及親切優質的服務，近年極力創新求變，創造更美好的搭乘體驗。「Metro TIMES」為交通軌道業首創，結合車站、列車、軌道電路等設備訊息資料，達成安全、品質及服務三大目的。例如透過人流總量管制，可即時提供行控中心列車調度及車站人潮疏導資訊，保障系統營運安全；民眾則可透過「台北捷運GO」App、月臺電視獲知捷運車廂擁擠度，達到分散車廂人潮的效果；至於即時列車資訊，可讓旅客隨時掌握列車到站時間，提供旅客更優質貼心的服務。
此外，臺北捷運近年更積極響應能源政策，將捷運資產活化再利用，分別將6座捷運機廠屋頂轉化為太陽能光電廠，穩定提供潔淨綠色能源。107年北投機廠太陽能光電系統率先完工，是臺北市第一個電業等級的太陽光電電廠，陸續完成土城、蘆洲、木柵、內湖及新莊等5座機廠太陽能光電系統，朝「環保永續、綠能供電」的目標邁進，貢獻企業社會責任。
相關資訊可洽詢本公司24小時客服專線：（02）218-12345，或臺北市民當家熱線1999(外縣市02-27208889)或瀏覽本公司網站（https://www.metro.taipei/）。
