「水門何時關閉？」「紅黃線是否開放臨停？」「沙包去哪領取？」「明天會不會放假？」臺北市政府觀傳局指出，每年5月1日至11月30日為防汛期，極端氣候導致瞬間強降雨的情況也越趨頻繁。北市水利處LINE官方帳號「戀戀水綠 臺北水利」（@taipeiheo），在汛期期間提供「水情資訊查找服務」，民眾點選「警報器訂閱」並選擇住家行政里，只要住家周邊水情超過警戒值，可即時收到警報資訊，也為民眾提供自主應變相關資訊。
觀傳局進一步說，若是臺北市政府LINE官方帳號（@taipei）的好友，在汛期前也會收到防汛準備相關資訊，如：低窪地區民眾一定要注意疏散路線及位置，清溝渠、安裝防水閘門或沙包備用。而豪大雨或颱風期間，也會發布臺北市河岸邊疏散門啟閉狀況、市區內紅黃線臨停範圍、停班停課等市府應變作為等即時資訊，讓民眾防汛資訊不漏接，並做好因應準備。
觀傳局說明，使用臺北市政府LINE官方帳號的民眾，可點選圖文選單中「訂閱市政訊息」功能，其中「防汛資訊」包含水情、災情、淹水警示及紅黃線停車等，而其他災情資訊也能以行政區查詢最新資訊，讓民眾在汛期期間，輕鬆掌握各項資訊。
觀傳局也提醒，車輛停放於堤外停車場的車主，務必提高警覺，在豪大雨發生時，可先將車輛駛離，或主動註冊北市停管處官網「停車查詢一站式服務」通知服務，在堤外停車場發生緊急事故或疏散必要時，系統將通知有登錄的車主儘速駛離、免於財損。登錄方式可上官網(https://parkingfee.pma.gov.taipei/Notice)或掃描堤外停車場QR CODE。
觀傳局補充，除了市府兩個LINE官方帳號外，民眾可以掌握汛期資訊的管道還有臺北市防災資訊網https://eoc.gov.taipei/，或者下載臺北市行動防災APP，同樣可更加即時掌握紅黃線停車和水閘門開關閉資訊，保障自身生命及財產安全。
