警方到達現場後,發現兩輛自小客車在路口相撞,並立即協助連繫道路救援到場拖吊,等交通隊接案處理車輛事故現場後,立即在現場協助疏導交通。由於連續假期即將到來,出遊的車潮漸漸湧現,員警也擔心發生二次交通事故,現場立刻擺放交通錐,另外告知留在現場的駕駛友人將車子駛離到路旁,但肇事白色轎車右前懸吊斷裂根本無法行駛;而黑色轎車駕駛已經送醫,車輛也因變速箱損壞,無法發動,於是員警只能先徒手將黑色轎車推到路旁。兩員在現場指揮一個多小時,終於等到黑色轎車通知的拖吊車到場,於是員警先行請託到場的拖吊車先協助將白色轎車移到路邊,才完全排除本起交通事故,恢復道路交通順暢,附近居民及路過民眾,對於警察的積極處理,感到非常窩心讚賞不已。
嘉義市政府警察局第二分局表示:發生交通事故不要慌張,車主應立即停車,打開雙黃燈,並下車拿三角警示牌立在車後方30公尺至100公尺處,提醒後方來車避免追撞,發生二次交通事故,並立即撥打110,若有人受傷,應優先撥打119通知救護人員到場,若車輛已無法行駛,要立即聯絡道路救援前來拖吊排除。