騎機車通勤的朋友一定有經驗，當行經金屬孔蓋時，常因不平整突然跳起或是框蓋間隙產生的匡噹聲響，因而嚇了一跳，為保持污水人孔與路面齊平，新北市政府水利局今年已將1,193處「道路殺手」繩之以法，以維護用路人的行車安全。
據統計新北市馬路上總計有多達69,317顆污水人孔，如何在有限資源進行有效管理，是水利局設施維護的一大課題。
水利局長宋德仁表示，全市污水人孔每3個月為週期進行巡檢作業，巡檢人員使用我們所開發之響應式網頁污水下水道地理資訊系統，並配合手機ＧPＳ定位，不需要紙本管線圖說或紀錄，直接於現場使用線上勾稽功能並上傳照片，發現有立即危險與人孔聲響即刻上傳回報，訊息傳達無延遲! 截至111年8月巡檢人孔缺失均全數即時改善完成。
局長宋德仁說，本年度人孔巡檢缺失第二季與第一季呈現下降趨勢，水利局使用ＮＳＣ圓形切割調平工法，不僅施工便利、耐久性佳，外觀更為平整美觀，另配合養工處與各區公所重要路段示範道路工程，今年度已執行人孔降埋下地共計300處。
水利局表示，維管之公共污水下水道及雨水下水道管線資訊已公開至網站「新北市污水下水道地理資訊系統」、「新北市雨水下水道地理資訊系統」，可瞭解雨、污水管網佈置情形、用戶接管查詢，如住家周邊有人孔聲響、周邊破損不平整情形可上「新北市路平報馬仔」通報修繕或逕撥1999市民當家熱線服務網，將竭誠為您服務。
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新北市政府水利局污水下水道計畫科 黃銘昌科長
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