嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員翁承瑜、蘇苡寧日前執行巡邏勤務時接獲熱心民眾報案稱，在轄區中興路便利超商外有一名老翁神情焦慮疑似失智現象，在該處迷途徘徊，需要警方協助。經員警到場了解得知該老翁馬○○(80歲)表示本身患有輕微失智症經常忘東忘西，持有身心障礙手冊，當天自行騎機車外出後，越騎越遠對周遭環境道路越來越陌生，突然思緒一片空白不知返家之路，所幸經路過熱心民眾發現關懷詢問並協助報案。員警到場後耐心詢問馬翁之年籍、住家位置等資料，並在其身上所攜帶的身心障礙手冊中發現聯絡人資料。經聯繫家屬確認馬翁身分及關懷身體狀況無恙，由於氣溫突然驟降天氣寒冷，員警見馬翁衣著單薄便決定先將馬翁機車騎乘返回其住處，再以巡邏車將馬翁平安載送返家，家屬非常驚喜直呼感謝，員警也向家屬溫馨提醒，對於家中有失智症長者或身心障礙者，應該多加關懷，避免獨自外出發生意外，鼓勵在身上配戴相關家屬聯繫方式，全案經員警熱心且不辭辛勞的協助迷途馬翁返家，為民服務之舉深獲馬翁及其家屬的讚賞與感激。
嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所所長陳聖傑表示，警察是最貼近民眾、最能即時幫助急難的治安服務員，亦是「聞聲救苦」好菩薩，為民服務是警方積極推動之目標，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，秉持敬業與用心的精神，讓民眾得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，展現警方親民、愛民溫暖的一面；遇有詐騙疑慮，請撥打110或165查證，多一分警覺，少一分損失；本分局將針對〝治安〞、〝交通〞、〝為民服務〞等三大區塊持續努力，共同打造嘉義市成為「全齡共享、世代宜居」的西部走廊新都心，成為「世世代代好徛起，大大小小隴佮意，這就是咱打拼的健康、安全的嘉義市! (台語)」。
嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所所長陳聖傑表示，警察是最貼近民眾、最能即時幫助急難的治安服務員，亦是「聞聲救苦」好菩薩，為民服務是警方積極推動之目標，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，秉持敬業與用心的精神，讓民眾得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，展現警方親民、愛民溫暖的一面；遇有詐騙疑慮，請撥打110或165查證，多一分警覺，少一分損失；本分局將針對〝治安〞、〝交通〞、〝為民服務〞等三大區塊持續努力，共同打造嘉義市成為「全齡共享、世代宜居」的西部走廊新都心，成為「世世代代好徛起，大大小小隴佮意，這就是咱打拼的健康、安全的嘉義市! (台語)」。
