警方到達現場後,該看護員盧女向警方表示,當時發現林男母親未於家中且遍尋不著,打聽之下也無親朋好友載出門,惟當日天氣寒冷,林母已高齡八旬,非常擔心林老婦人安危,立即電話告知林男事發經過,並讓林男報案請求警方協尋。警方了解事發經過後,立即到該住家附近調閱監視器及至林老婦人常去的處所找尋,皇天不負苦心人,終於在大業街176巷路口找到林老婦人,讓林老婦人可以順利返家,林男對於警方熱心主動的行為深表讚許,並感謝警方貼心的舉動;警方也不忘提醒家屬,林老婦人若有此種情況,要特別小心留意平日的生活起居,外出時務必攜帶證件,或是帶著寫有名子住處或聯絡電話的資料,也可以至市政府申請防走失手鍊,戴在手上,以便林老婦人走失時,可以第一時間聯繫上家屬。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,猶如雪中送炭般暖心!除此之外,民眾的熱心之舉也能讓我們的社會更加的和諧。警察勤務中除了打擊犯罪外,應持續秉持著為民服務的熱誠,同時建立警察親民便民與愛民的良好形象,望大家能攜手共同創造「全齡共享、世代宜居」的新都心。