邱臣遠代理市長率團考察新加坡榜鵝數位園區及國際數位資訊企業 交流數位轉型推動經驗

新竹市政府積極推動AI應用與大數據分析，強化智慧城市建設，代理市長邱臣遠率市府與青年團隊前往新加坡，來到榜鵝數位園區（Punggol Digital District, PDD）及國際數位資訊企業考察，聚焦數位基礎建設、智慧教育及新創產業數位轉型等議題，並展開深入交流。邱代理市長表示，借鏡星國榜鵝數位園區大規模採用永續作法的經驗，將對竹市未來「竹科X計畫」園 區內各項永續綠能設施有更好的規劃，進一步完善宜居永續的智慧科技城市建設，提升城市國際競爭力。
 
邱代理市長指出，此次新加坡考察收穫豐富，不僅深入了解數位治理、AI應用及智慧產業發展，更獲得許多寶貴經驗，為新竹市智慧城市建設提供重要參考。未來市府將持續與國際企業與機構交流合作，加強數位教育、智慧治理、永續發展及高科技產業鏈結，推動新竹市成為領先全球的永續綠能智慧城市。
 
行政處表示，「新竹通APP」以使用者體驗為核心設計，整合各單位資訊系統，打造單一市民服務入口。此次考察中，市府團隊了解到新加坡透過資通訊策略規劃，在數位服務基礎建設與數據安全方面建立了完善架構，確保數位服務的可靠性與可持續發展。
 
行政處說明，新竹市持續推動數據開放與應用，參與2024年黑客松活動，提供「開放資料Open Data平台」，讓青年創客們在比賽中彼此切磋，盡情揮灑無限創意，青年創客團隊應用公開數據進行加值創新，發展具創意與實用性的產品或服務，提供施政與營運建議，進而提升城市的整體服務品質。此次交流中，代表團深入瞭解新加坡政府透過資通訊策略規劃與開放平台運作模式，成功推動數 據應用並提升市政服務效率，實現政府數據的最大價值，為新竹市推動開放數據政策提供寶貴的參考方向。
 
市府表示，市府訪團接續前往國際數位資訊企業，討論數據分析與AI技術在智慧教育領域的應用，並借鑒新加坡經驗，深化竹市推動的Google Workspace AI大數據分析計畫。透過分析師生搜尋紀錄與第三方軟體使用數據，市府能更精準掌握教育需求與資源分布。例如，若特定學科的相關搜尋量較高，可能反映教師與學生在該領域的需求較迫切，市府可針對此需求提供具體資源與支 援。
 
教育處表示，除搜尋數據外，市府也規劃分析師生使用第三方教學軟體的數據。現今教育市場擁有多樣化學習工具，教師與學生有不同需求與偏好，若能有效統計各種教學應用程式的使用率，便能掌握最受歡迎的數位工具，進而規劃針對熱門應用的教師培訓課程，甚至促進在地教育軟體開發，研發更符合學校需求的教學工具。
 
教育處指出，教育數據不僅能改善校內學習環境，更是推動智慧城市建設的重要依據。透過分析新竹市師生Google Workspace的使用趨勢，市府能掌握全市對環境、交通、公共設施等議題的關注度，進一步調整市政規劃以回應市民需求。例如，某校區內對「自行車道」或「公園綠地」的搜尋量較高，可能反映當地對環境改善的需求，這些數據將為市府提供具體規劃方向，讓市政建設更符 合市民期待。
 
產發處表示，這次參訪的榜鵝數位園區將於這個月陸續分區啟用，透過開放智慧平台即時收集園區內資料進行有效管理，以政府、企業和學校三方共同策劃綜合發展藍圖，建立三重夥伴關係的經驗，打造智慧科技園。為新加坡的經濟增長提供新動力，並且強調數位轉型的必要性。這個園區不僅將吸引國際企業進駐，也將成為地方企業向數位趨勢轉型的一個示範。
 
產發處表示，竹市被譽為「科技城市」，以高科技產業為核心，新竹科學園區更是全球半導體及AI產業重鎮。為因應竹科持續發展，市府與國科會攜手推動「竹科X計畫」，並計劃興建三棟研發大樓。首棟研發大樓已於113年第四季完工，將引進AI、物聯網（IoT）、研發設計、資訊軟體及服務、5G行動通訊、大數據等高科技產業。此外，為建構高科技產業鏈，市府設立「香山工業區服務中心 」，提供廠商單一窗口服務，整合產學研資源，導入專家業師組成「產業服務團」，協助廠商朝高附加價值精密製造、低碳化及智慧化生產方向轉型，提升產業競爭力，讓香山工業區成為科學園區供應鏈的重要後勤基地。
 
新聞資料提供：資訊科
聯絡人：林科長
聯絡電話：03-5216121分機340