新竹縣是客家人口比例最高的客家大縣(67.83%)，推動客語傳承及客家文化紮根是縣長楊文科的重要政策之一，為提高縣府員工報考率，竹縣開全國先例，規劃今年4月12 日在縣政府開辦「客語能力基礎級暨初級」認證考試，楊縣長特別在主管會報中呼籲各局處「煞猛打拚」，鼓勵員工共襄盛舉，利用首度就近認證的機會衝高報考率及通過率，共同為復振客語及客家文化努力。
楊文科表示，母語推動不分族群，縣府先後訂定了獎勵參加客語能力認證實施計畫，以及原住民族語言能力認證測驗獎勵要點，公教員工通過客語認證可獲得1800~5000元不等的獎勵品禮券，原住民族語優級認證合格者，獎勵金為15000元，縣內公務人員閩南語認證通過，也有相關的敘獎。
民政處指出，客語認證的考場由主辦的客委會選定，過去大新竹地區大多選在新豐鄉明新科技大學、芎林鄉敏實科技大學、或是新竹市的光復中學辦理。若4月12 日在縣府認證考試有40人以上報名(上限60人)並順利開辦，新竹縣將是全國第一個在縣(市)政府辦理客語認證的城市。
民政處長陳建淳表示，除了持續鼓勵參加客語認證考試以外，從今年起如申請竹縣推展客家學術文化活動補助要點之補助時，各式活動應該至少有10%之40歲以下青年參與，並逐年提高參與比例、建立考核機制，希望讓推動客語傳承及復振能夠向下紮根。民政處1月初已發函縣內各級學校及大專學校踴躍提案，也請縣府相關局處共同協助，鼓勵學校及民間團體結合青年踴躍提案申請。
