臺南市有領取各項社會福利資格者約有7萬7,000人,往年一到10月之清查期,都要親自到區公所申辦次年度的補助資格,並由區公所查調系統內戶籍、投保、財稅及有無身心障礙證明等資料,進行審核。
市長黃偉哲表示,為落實簡政便民理念,今年起主動將當年度符合資格之案件轉入下年度資格審查,其中113年度符合身心障礙者與中低收入老人生活津貼資格者,原則無須再繳交相關資料,可使行動不便或必須上班之民眾,無須再親自到區公所辦理清查作業。
南區大恩里施國熙里長表示,南區公所主動辦理清查作業,免讓弱勢民眾大量湧入區公所排隊等候辦理,明顯提昇行政效率,另低收入戶及中低收入戶等民眾,只有區公所審查須補正相關資料或有工作能力人口異動之案件,才須至區公所補充資料或說明,讓審查人員能有充裕時間辦理審查作業,里內弱勢民眾也紛紛向他表示今年的做法真的是體恤弱勢,感謝市府的積極創新作為。
社會局長盧禹璁說明,考量弱勢民眾因行動不便、工作請假不易,或是家中有長輩或幼兒需照顧,為減輕民眾負擔,市府今年起簡化行政作業,改採主動辦理總清查,由區公所主動查調資料並辦理資格審查,民眾無須再出門至公所排隊等候送件申請。今年由戶籍地公所依衛生福利部全國社政資訊整合系統查調之資料進行審核作業之方式,除可免除民眾往返奔波,更提升調查審核作業時效,本次約莫有共計1萬5,000人因主動辦理而受益。社會局爾後將持續精進各種便民簡政措施,發揮社會安全網功能,提昇弱勢民眾權益。