有關網路上有網友關心寵物銀行犬舍工程進度，目前改建工程實際進度已達99.95%，刻正申請使用執照中。
對於有網友指稱沒有水電，產發處表示，寵物銀行在使用執照核發前，水電都有預畫臨時水電，電力部分工程期間原即規劃使用寵物銀行動物醫院電力，目前是確實有供電，也有預備保暖設備，電動百葉也已可用，不會有動物在寒流期間受凍情形。
另用水部分，工程期間規劃使用原山泉水清掃，然因舊犬舍拆除工程進行中，暫無法以原方式供水，對於清掃用水需求，本府已購買自來水車持續供應，直到新犬舍可自來水供應，寵物飲用水部分，則是已現有瓶水供應。
本府再次澄清所有在寵物銀行收容的動物都有受到最好的照顧，目前寵銀仍是工地，考量安全未對外開放，市府將會要求工程如質如期完工，感謝各界對寵物銀行的工程的關心。
