發布日期：113年09月07日
臺東縣衛生局澄清醫療糾紛調解程序，強調專業與公正立場
針對近期一起醫療糾紛案件，家屬質疑台東縣衛生局被動無作為乙事，衛生局今(7)日特別澄清，全案已依法積極辦理，且會秉持公正專業立場配合後續相關調查，並已依據法規組成醫療爭議調解小組進行審查，期望盡速釐清。
台東縣衛生局表示，依《醫療事故預防及爭議處理法》之相關規範謹慎執行醫療糾紛調解作業，因此案家屬與醫院達成共識由醫院於8月12日申請調解，衛生局依法受理申請文件，並依該法第18條調解程序不公開之原則，以確保處理過程的公正性與專業性積極進行資料齊備，並立即啟動相關作業程序，亦邀請具法律、醫療背景第三公正人士組成專業委員會對此案進行審查，現階段已完成委員審查階段。
衛生局指出，因全案已進入司法程序，依政府資訊公開法第18條規定，屬於下列各款情形之一者，應限制公開或不予提供之：一、經依法核定為國家機密或其他法律、法規命令規定應秘密事項或限制、禁止公開者。
二、公開或提供有礙犯罪之偵查、追訴、執行或足以妨害刑事被告受公正之裁判或有危害他人生命、身體、自由、財產者。衛生局依上述2法皆無法應家屬要求提供相關資訊，盼家屬能諒解，衛生局能感受家屬悲慟並表示遺憾。
台東縣衛生局進一步說明，台東縣的醫療資源相對有限，這對醫療人員和患者都帶來挑戰。衛生局肯定在台東服務的各醫療團隊為病患所作出的努力及貢獻。醫療工作性質艱鉅，每一位醫療人員在面對各種挑戰時，皆秉持專業與熱忱。醫療糾紛調解處理過程中，衛生局一定盡最大的努力全力的協助雙方，秉持專業公正的立場，盡快地完成調解審查程序，並持續致力於保障民眾的健康與權益。
發稿單位：臺東縣衛生局 黃信祺 電話：089-331171分機356
