衛生福利部為保障社工人員人身安全，研發運用擴展實境互動學習系統(下稱XR系統)推廣社工執業安全，結合新科技應用於社工人員教育訓練，於全國北、中、南設置3處XR訓練教室，今(9月3)日於台南正式啟用，呂建德政務次長以數位影音開場勉勵，30多位第一線社工驚喜參加，現場反應熱烈。
衛福部表示，統計至112年12月止，全國共有1萬9,695位社工人員，社工處理多元且複雜之個人、家庭或社會議題，經常需進行家訪，面對相對人之挑戰，工作過程面對許多不可預期之狀況。為提升社工人員外勤訪視人身安全，強化事前預防能力，衛福部結合國家實驗研究院國家高速網路與計算中心，開發社工人員執業安全擴展實境互動學習系統，應用模擬實境技術研發教育訓練互動學習課程，讓社工利用虛擬實境體驗訪視案家的情境，觀察環境中的危險因子，訓練在不同情境下的即時應變能力，精進專業知識與處遇技巧，尤其是新手社工透過實境體驗訓練，提升其人身安全危害意識，並可透過訓練觀察與即時應對的模擬，提升風險辨識能力。
衛福部指出，3處XR訓練教室分別位於南投衛生福利人員訓練中心、臺南國科會資安暨智慧科技研發大樓、新竹國網中心。今日起辦理6場訓練，希望透過新科技與社工教育的結合，提升社工人身安全相關知能，並減輕工作負擔，此外，特別邀請國內社工大專院校社工系(所、組)共同參與，期許藉由在地大專院校社工系(所、組)參與及應用於相關課程，深化政府、學校與實務工作者合作。
衛福部今年同步補助22個縣市政府，於156處社會福利中心、22處家庭暴力暨性侵害防治中心、71處社區心理衛生中心購置配備XR設備，帶給全國社工具臨場感的訓練，教育訓練型態邁向科技輔助的新紀元，強化事前預備、事中因應及事後處置能力，未來將持續藉由科技協助社工保障其安全。為將實務訓練向前延伸至大專院校社工系，另於113年10月1日上午於南投衛生福利人員訓練中心辦理XR體驗活動，歡迎各大專院校社工系所教師參加。
