警方到達現場後,該李姓老翁向警方表示,接到1通疑似詐騙電話,對方佯稱為宜蘭縣榮總醫院的護理長,謊稱說有朋友拿取李翁的身分證跟健保卡要辦診斷證明,李翁表示並沒有去過宜蘭縣就醫,對方並稱之後會有警官會與李翁聯絡並處理此事,隨後李翁又馬上接到自稱為宜蘭縣警察局警官的電話,並要求李翁提供身分證、健保卡、提款卡才可幫忙調查此事,李翁驚覺事態嚴重,於是立刻報案請求警方協助。警方在了解事發經過後,馬上識破這場騙局,立即上前阻止並詳細說明這是詐騙集團慣用手法,經過員警一番解釋後,李翁才終於恍然大悟,避免遭到歹徒詐騙。在阻止這場詐騙後,警方立即使用165系統進行線上通報,為了防止李翁再次遭到詐騙,警方隨即對李翁進行防詐騙宣導,並協助李翁加入165防詐騙宣導APP,進一步認識最新反詐騙訊息並分享給親友防止被詐騙集團行騙。
嘉義市政府警察局第二分局表示:民眾使用手機中各類社交、聊天軟體時應保持警覺,如收到匿名聊天訊息或陌生好友邀請,甚至直接來電自稱親友等身分,應立即查證,勿輕信對方話術,如推薦線上投資、藉故懇求借貸或要求使用帳戶,皆為拐騙民眾依照指示匯款或成為人頭戶共犯的詐騙手法,應即撥打110報案電話或165反詐騙專線查證,亦可使用免費的手機警政APP查詢最新反詐資訊,以免個人財產遭惡意騙取或淪為歹徒的犯罪工具。