經了解該名陳老婦人教職退休後住嘉義市東區大雅路,日前因應清明節到來,專程到市場挑選肉類水果等供品,當日10時許將裝有供品保溫袋1袋放在機車踏板上,隨後騎車欲至轄內舊宅祭拜祖先,孰料經大雅路路段時該袋供品因未固定住,滑落在地上,陳老婦人當時渾然不知而逕行往西駛離現場,直到行經大雅路與雅竹路口停等紅燈時,始驚覺該袋供品遺失,陳老婦人立即掉頭沿途尋找卻一無所獲,只好請家人陪同來派出所請求警方協助調閱監視器。警方發覺陳老婦人急於尋找遺失物,一面安撫陳老婦人焦躁心情,一面調閱市區道路監視器,經過抽絲剝繭比對來往車輛後,最後確定為1名老翁所拾獲,之後成功聯繫該老翁前來,始知老翁拾獲後因不知失主為何人,打算午餐後就交到派出所招領,警方卻先一步來電通知,驚嘆警方效率快速,陳老婦人因年紀大忘記在哪遺失,原不抱希望找回,十分感謝警方的熱心協助尋回祭祖供品。
嘉義市政府警察局第二分局表示,警察是最應貼近基層民眾的公務員,秉持一貫為民服務理念,在民眾有困難時竭盡所能給予關懷和協助,「把民眾小事當成大事來服務」,讓民眾都能感受到警察的敬業與用心,營造「全齡共享、世代宜居」安全、健康、幸福的嘉義市。