警方到達現場後,係1名年逾七旬的老翁喝得酩酊大醉,經了解該名老翁當晚從自己經營的商店收攤後,前往與友人一同聚餐飲酒,酒過三巡結束後,該名老翁與友人皆自行離去,渠因醉酒獨自1人在街上行走多時後,以為已經走到了渠位於溪興街的住家,便在該處喧囂;警方先行安撫該名老翁之情緒,並確認無跌倒受傷情事,後查證渠身分,得知老翁居住在溪興街某大樓,警方立即前往該大樓詢問警衛人員確認老翁身分及住所後,聯絡老翁家屬時,還一度讓家屬誤以為警方是詐騙集團,經員警再三說明並請家屬到大樓警衛室確認,老翁家屬才知誤會一場並隨警方到場將老翁帶回家中。惟老翁的老婆到場後發現老翁已泥醉無法騎坐機車,警方遂以巡邏車將老翁護送返家,老翁家屬表示十分感謝員警的暖心協助,避免老翁有路倒及受寒等意外情事發生。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,猶如雪中送炭般暖心!除此之外,民眾的熱心之舉也能讓我們的社會更加的和諧。警察勤務中除了打擊犯罪外,應持續秉持著為民服務的熱誠,同時建立警察親民便民與愛民的良好形象,望大家能攜手共同創造「全齡共享、世代宜居」的新都心。