警員向老翁了解可能停放地點及平日行經動線後,立即調閱監視器協助尋找,經調閱10餘處監視器後,終於重慶北路3段路旁尋獲該輛4輪電動輔助車,惟該車已耗盡電力,警員將該車沿路推回派出所充電,並立即通知家屬前來派出所將老翁帶返家休息,家屬對於警方熱心協助甚表感謝。
大同分局肯定本案執勤員警處理民眾之事具有敏感度、熱心、愛心與責任心,確實發揮為民服務之精神,實值得表揚。家中長者出門時應有親友在旁為佳,盡量避免單獨外出,另可自行製作掛牌或手環,將緊急聯絡資訊寫於上方,若遇熱心民眾或警察即可第一時間聯繫到家屬,避免憾事發生。