出門快樂更要平安！為提升長者搭乘捷運安全意識及緊急狀況應變能力，臺北捷運日前邀請20名銀髮族，在臺大醫院站體驗操作捷運安全設施、宣導推廣乘車安全事項，中華民國老人福利推動聯盟秘書長張淑卿蒞臨現場共襄盛舉，共同強化社會關懷及社區參與，落實企業社會責任，未來將持續舉辦類似活動。
張淑卿秘書長認為，臺北捷運十分便利，也非常感謝北捷重視銀髮族的安全，長者們平時搭乘捷運出遊時，請依北捷指標及安全乘車方式搭乘，快樂出門、平安返家。
本次銀髮族安全宣導講座，針對長者在搭乘捷運過程中常見的疑難雜症、必經動線及緊急應變措施等項目，在臺大醫院站的出入口、廁所及月臺電梯等處，設計三道導覽「關卡」，由專業的車站站長以自身值班經驗，帶領長輩們一同「闖關」，透過簡單的體驗方式，實地了解各項安全設備使用及時機，並特別加強宣導搭乘捷運安全事項，邀請長輩們與臺北捷運共同維護自身乘車安全。
「原來按對講機這麼方便啊！」、「平常都沒注意到車站對講機這麼近」，參加民眾表示，捷運是日常代步工具，今天是特地來聽聽看捷運安全事項；現場也有許多長輩帶著孫子、孫女一起參加講座，不時根據自身乘車經驗，提出寶貴建議，讓臺北捷運能夠更貼近長者乘車需求；大家對於體驗設備更是興致盎然，在實際操作捷運安全設備後，發現除了便捷的乘車服務外，捷運車站及列車上的安全設備也都設置在非常顯眼之處，十分貼心便利。
特別提醒長者，搭乘捷運時請務必緩步慢行，留意自身安全及周遭環境，若遇緊急狀況，可按壓車廂緊急對講機或是通知站務人員；進出廁間時請「低頭」留意腳下階梯及地面可能濕滑情形，如遇需要協助的狀況，可按壓廁間內的「求救鈴」求助。
此外，年長者請盡量改搭電梯，如搭乘電扶梯時，請謹記「緊握扶手、站穩踏階」，站在踏階中央的「黃色框框」內，不要倚靠側板、靠近踏階或側板縫隙，以免裙擺、鞋帶或軟膠鞋捲入梳齒內；若遇緊急狀況，可按壓電扶梯旁緊急停機按鈕，並就近通知站務人員協助。
