第29屆全國績優文化志工表揚典禮於今(4)日舉辦,國立臺灣博物館志工服務隊榮獲「團隊獎」。臺博館館長洪世佑表示,長期在博物館第一線服務的志工夥伴,秉持志願服務的精神提供大眾優質及友善的服務,協助臺博館推動教育推廣核心業務,傳遞自然史知識及環境教育理念,服勤表現深獲肯定。期望對博物館文化有興趣的民眾共同加入志工行列,提供大眾更溫暖豐富的專業服務。
臺博館於2005年啟動臺灣博物館系統計畫,近年陸續完成古生物館、南門館、鐵道部園區的古蹟修復再利用並對外開放,館舍擴增及展示涵蓋臺灣史、自然史、產業史、鐵道史及現代性議題等面向,服務內容日趨多元,博物館需要更多人力投入民眾服務,而志工服務隊陪著臺博館經歷不同階段的變化,共同成長,可說是高難度的服勤任務。
臺博館志工服務隊於1990年7月1日成立迄今邁入第33年,目前已有400餘位志工,有退休人士、在職工作者與學生等不同身分,橫跨老中青三代,從資深80多歲到20多歲均有,且具備專業技能,其中更有235位志工在臺博館服務超過10年以上。志工夥伴在臺博系統四個館舍提供民眾服務,每年2千多場專業多元的導覽、活動支援及課程教學等公共服務,也因志工夥伴的投入參與,臺博館才能維持優質及創新的服務。
2020年起受新冠疫情影響,博物館在面對觀眾及志工參與亦受到衝擊,在後疫情時代,志工夥伴遠距增能及數位學習的提升是重要的課題,期在志工服務隊與博物館積極合作下,共創博物館溝通、教育、推廣、服務、平權、休閒娛樂等目標。