一、發生時間：111年10月29日13時05分。
二、發生地點：善化站北邊。
三、受損狀況：善化站北邊5股道岔處東線電車線斷落約100公尺，西線懸臂損壞5組，電車線斷落約1,200公尺。
四、應變措施：
(一) 隆田=善化間東正線已於21時00分搶修完成，隆田=善化=新市間單線雙向通車。
(二) 因採單線雙向通車，經過該區間之各次列車仍有延誤情形，原新營=臺南間公路接駁措施併同取消。
(三) 隆田=善化間西正線仍在搶修中，預計明(30)日首班車前搶通。
五、退換票及改乘相關訊息：
(一) 截至20時00分，本次事故影響66列次、延誤2,206分，旅客14,425人次。
(二) 對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天，造成旅客時間延誤，臺鐵局深致歉意。
六、事故原因：
現場發現善化站北端橫渡線電車線上方，光文陸橋樑體下緣，有一巨型水泥塊剝落，長1.1公尺寬18公分，撞及電車線之主吊線，主吊線受損後影響電車線張力造成下垂，適逢下行115次進站時被其集電弓勾到。
本案仍在詳細調查中。
