臺北市長蔣萬安今(22)日出席「北市數位平權成果發表會」，蔣萬安致詞時表示，臺北市已正式進入超高齡化社會，65歲以上的長輩人口數已高達22%的比例，他認為銀髮樂齡族群應有更多時間來享受精彩的一生，所以市府團隊積極推動數位平權，就是希望讓銀髮樂齡的朋友，能夠同樣享受數位科技的便利性。
蔣萬安說，臺北市持續推動數位平權，讓很多長輩也學會3C，從一開始對數位科技有些抗拒、不熟悉，到慢慢了解，甚至愛上然後頻繁使用。臺北市過去透過「單點課程教學」方式進行相關課程，但已無法滿足現況需求，今年推動「數位好幫手」計畫，藉由青年學子、社區里民、NGO組織等人力資源合作，從旁協助長者突破數位困境，也希望透過相互陪伴，增加長者學習動機與意願，為大家帶來更好的數位生活。
蔣萬安表示，透過「數位好幫手」讓長輩不只是聽課，同時當長輩有任何問題，就能透過小幫手進行檢查並帶著操作，待長輩慢慢有經驗，然後成為習慣，讓數位科技自然而然成為生活中的一部分。
蔣萬安提到，大家都有經驗，幫長輩買了新手機，也幫忙設定好，下載應用程式，但很多長輩在使用上仍會面臨許多困難，包括他自己也要時常需要小幫手，這小幫手就是他兒子，兒子剛上國中，很多在科技操作方面，兒子比他更快熟練，而且更了解最新科技。
蔣萬安認為不斷學習能讓不同年齡的朋友，更方便、更有效的使用數位科技。蔣萬安也再次感謝青年數位幫手、課程講師、數位據點服務人員，還有大力支持的贊助企業，透過小幫手即時協助的方式，讓我們的長輩能夠持續享受精彩的人生。
會後由「數位好幫手」計畫之曹筱玥顧問偕同資訊局趙式隆局長，向蔣市長及介紹現場展出的數位平權推動成果。其中「假訊息大家來找碴」展區，蔣萬安和趙局長特別和樂齡長者宣導重要辨識假訊息技巧，如「交通違規罰鍰不會以簡訊通知」、「簡訊傳送者開頭是+號是國際電話」以及「不要點開可疑連結」等，期盼和市民朋友一起提高對詐騙的警覺性和辨識力！
