臺北市市長蔣萬安今(15)日在捷運市政府站化身一日站務員，提醒大家「基北北桃1200都會通定期票」正式開始預購。即日起，民眾可持交通部公路總局發行的TPASS或未設定任何定期票的悠遊卡，至臺北捷運各車站詢問處或自動售票加值機，辦理1200都會通定期票預購，並於7月1日起啟用。
【先買】預先購買基北北桃1200都會通定期票
選擇1：超商取貨或車站購買TPASS 輕鬆預購1200都會通定期票
由交通部公路總局發行的TPASS悠遊卡，每張售價100元，已於5月18日起，開放民眾至四大超商預購，並於6月15日起取貨；拿到預購TPASS悠遊卡的民眾，即可至捷運車站詢問處或自動售票加值機，完成1200都會通定期票預購。
至於未在超商預購TPASS悠遊卡的民眾，即日起亦可至捷運各車站詢問處購買TPASS悠遊卡，並就近於詢問處或自動售票加值機，完成1200都會通定期票預購。TPASS悠遊卡於捷運車站首波發行兩萬張，後續將分批到貨。
選擇2：使用悠遊卡 至詢問處或自動售票加值機均可預購
民眾亦可使用未設定任何定期票的悠遊卡，至臺北捷運各車站詢問處或自動售票加值機辦理1200都會通定期票預購。為避免民眾久候，捷運全線超過600臺自動售票加值機同步開放預購服務，操作方式非常簡單，依照自動售票加值機螢幕上的說明，點選「購買都會通」，再將悠遊卡放在感應平臺上，便可進入預購畫面，建議大家多多利用自動售票加值機辦理，方便又省時。
基北北桃1200都會通定期票售價為1200元，購買時由悠遊卡扣除1200元並完成預購設定，若悠遊卡餘額不足時，請依設備提示加值完成後即可預購設定；悠遊聯名卡或悠遊Debit卡(含帳戶連結悠遊卡)開啟自動加值功能，即可在自動售票加值機選擇以自動加值方式預購。
【後退】延後退費1280定期票
方法1：1280定期票 線上退費超方便
原先使用1280定期票的旅客，因一張卡片只能設定一種定期票，如果沒有擴大使用範圍需求，票卡可沿用至期滿為止，再轉換基北北桃1200都會通定期票。為方便民眾辦理退費，避開捷運車站退費人潮，歡迎利用定期票退票線上申請網頁退費，相關退費規定，可瀏覽臺北捷運網站(https://reurl.cc/zY8kpy )。
方法2：善用假日及離峰時段 避開人潮輕鬆退
假如手邊沒有第二張票卡，建議7月1日和7月2日或其他離峰人潮較少的時段，至各捷運站詢問處辦理1280定期票退費，或利用自動售票加值機，點選螢幕上的「1280公共運輸定期票退票」退費；退完費之後，接著直接在詢問處或利用自動售票加值機，完成1200都會通定期票預購。
尚未到期的1280定期票，係依照票卡「經過日數」比例退費，只要7月1日後不使用1280定期票，就不會影響退費金額。
為協助民眾輕鬆購票，即日起至6月30日的工作日17時至20時，在淡水、新埔、海山、府中、亞東醫院、板橋、景安(中和新蘆線)、蘆洲、市政府、西門、臺北車站、松山、南港、北門、圓山等定期票熱門銷售車站及重要轉乘站，均加派支援人力，穿著黃色背心接受旅客洽詢，宣導期間將視車站預購狀況隨時調整。
臺北捷運公司網站已公告基北北桃1200都會通定期票使用須知及民眾常見問題，歡迎上網查詢；臺北捷運AI智慧客服「基北北桃1200都會通定期票問答專區」已同步上架，歡迎多加利用。-以下空白-
附錄【基北北桃1200都會通定期票大補帖】
◎適用範圍
「基北北桃1200都會通定期票」適用範圍包括：臺北捷運、新北捷運(含輕軌)、桃園機場捷運、基隆/新北/桃園市區公車、臺北市聯營公車及基北北桃範圍內的公路及國道客運。
臺鐵適用範圍則有：縱貫線的基隆站至桃園市新富站，宜蘭線八堵站至福隆站，深澳支線及平溪支線，不限車種列車均適用；若具有專屬性及不發售無票座對號列車則不適用，例如：觀光、團體、太魯閣、普悠瑪、EMU3000列車等。
新北市及臺北市YouBike 站點借車，前30分鐘免費；桃園市YouBike 站點借車，前60分鐘免費。
◎購票方式及地點
民眾可持悠遊卡、SuperCard超級悠遊卡（含TPASS）、電信悠遊卡、悠遊聯名卡或悠遊Debit卡(票卡效期需60天以上）、學生卡、數位學生證，自6月15日起至臺北捷運及桃園捷運各車站(A20興南站除外)、新北捷運設置詢問處的車站、臺鐵車站指定售票窗口(7月1日開放購票)、臺北市政府轉運站悠遊卡客服中心、國光客運(基隆站、臺北站、新北板橋轉運站、南港轉運站、桃園機場站及中壢站)悠遊卡售票加值機購買；至於Samsung Wallet悠遊卡，7月1日開放購票。
◎適用票種
目前僅開放悠遊卡設定，後續俟其他票證公司完成準備後，將陸續開放使用。至於敬老、愛心及優待卡等優惠票種，已依法提供大眾運輸搭乘優惠，因此無法設定基北北桃1200都會通定期票。
◎首次啟用期限及方式
基北北桃1200都會通定期票僅限一人使用，若超過30天未啟用，該票將失效，須辦理退費後重新購買（須加收手續費）。例如： 7月1日持悠遊卡購買，最遲必須於7月30日晚上12點前首次啟用。
啟用方式非常簡單，將票卡輕觸捷運或臺鐵車站自動收費進站閘門，或公車、國道客運、公路客運、輕軌驗票機，即可啟用。
基北北桃1200都會通定期票無法於YouBike站點啟用，持卡人須先加入YouBike會員並以該悠遊卡卡號註冊，始可享臺北市及新北市YouBike站點借車前30分鐘免費、桃園市YouBike站點借車前60分鐘免費優惠。
◎使用期間及續購方式
基北北桃1200都會通定期票有效期間為啟用日(含)起連續30日，可透過臺北捷運車站車票查詢機查詢，或於捷運、臺鐵閘門、輕軌及公車驗票機螢幕確認使用期限。例如：6月16日持悠遊卡預購設定1200都會通，7月1日啟用，有效期間為7月1日至7月30日。
基北北桃1200都會通定期票有效期間屆滿後，持卡人可再擇日重新購買，或者持原票卡在有效期間屆滿前10日起(即啟用後第21日)，至臺北捷運及桃園捷運各車站(A20興南站除外)、新北捷運設置詢問處的車站、臺鐵車站指定售票窗口、臺北市政府轉運站悠遊卡客服中心、國光客運(基隆站、臺北站、新北板橋轉運站、南港轉運站、桃園機場站及中壢站)悠遊卡售票加值機續購。使用SuperCard超級悠遊卡、Samsung Wallet悠遊卡等，可透過悠遊卡公司授權支付App辦理續購。
例如：7月1日第一次使用基北北桃1200都會通定期票，可自7月21日起續購，續購的基北北桃1200都會通定期票將於原有效期限7月30日翌日（即7月31日）自動啟用，延長使用期限至8月29日。
有效期間屆滿，民眾仍可持原票卡搭車，票卡則恢復原電子票證的計費方式。
