為了增加民眾得到輔具服務的便利性，新竹縣政府繼99年成立新竹縣輔具資源中心後，今年2月再於竹東成立南區輔具資源中心，擴大為新竹縣溪南地區鄉親服務，中心提供輔具專業評估、維修、諮詢及部分輔具展示及身障輔具補助諮詢等服務，期盼整合身障及長期照顧輔具服務，造福鄉親。
新竹縣長楊文科說，縣府除致力「老中青幼通通照顧」施政目標，也要讓身心障礙朋友們生活更便利，輔具中心提供專業評估、維修及諮詢等服務，未來民眾可依需求就近洽詢服務，增進輔具服務的可近性及便利性，要讓鄉親便利生活好輔具、生活無礙好快樂。
縣府社會處長陳欣怡說，依據社會處統計，縣內65歲以上老年人口總數為7萬9千多人，佔新竹縣人口13.6%；另約有2萬多名身心障礙者，佔新竹縣人口4%，老年及身障人口數多集中於竹北市、竹東鎮及湖口鄉，隨著國人平均壽命延長，國人因失能狀況而有長照輔具需求量日益增加，而接受特殊教育的孩童，也有就學或生活輔具的需求，因此在竹東成立區輔具資源中心，以便就近服務鄉親。
新竹縣政府自民國99年起，於竹北市成立新竹縣輔具資源中心，目前委託財團法人伊甸社會福利基金會新竹分事務所辦理，提供輔具評估、租借、維修服務及展示等，由於新竹縣幅員遼闊，為了服務更多有需求的鄉親，縣府也自今年起委託該事務所於竹東鎮成立南區輔具資源中心服務，自1月3日試辦至今，已服務206人次。
社會處指出，南區輔具資源中心試辦期間，除滾動式規劃、評估及維修工具定位，逐步落實經營及規劃方向，內部空間占地約80坪，設置辦公區域、評估區、輔具展示區、維修區及庫存區等，目前提供民眾諮詢、維修、回收、評估及輔具借用等服務已到位。未來將持續透過輔具服務專車等宣導活動，健全與鄰近鄉鎮網絡，增加服務效益。
竹北的新竹縣輔具資源中心(北區)多年來提供專業評估、維修及諮詢等，111年服務量能包含輔具諮詢5143人次、評估4519件次、維修1665件次等，以及捐贈、回收、轉贈270件次，均有所提升，縣府近年也積極爭取經費，使輔具服務能均衡發展。社會處說，目前新竹縣2處輔具資源中心提供輔具單一化服務，北區輔具資源中心設立於竹北市新竹縣體育場內，南區輔具資源中心則設立於竹東鎮市區，均整併身障及長期照顧評估，提供輔具諮詢、評估、展示、維修、借用等服務。
由於輔具種類包羅萬象，生活輔具有242項、長照輔具有68項，諸如助聽器、輪椅、拐杖、氣墊床等，透過適切的輔具協助改善或維護身體功能，合適的輔具更有助於重建生活及延緩退化。南區輔具資源中心除了具備單一窗口服務外，民眾若想進一步了解輔具的應用，亦可電話預約參訪，洽詢電話為03-5111015。如有短期借用輔具如輪椅、便盆椅、拐杖等，亦可就近洽南區輔具資源中心，周一至周五8時至17時提供服務，歡迎有需求的縣民多加利用。
新竹縣北區輔具資源中心
服務區域：竹北市、新豐鄉、湖口鄉、新埔鎮、關西鎮
聯絡電話：03-5527316(分機9)
聯絡地址：新竹縣竹北市福興東路一段1號。
服務時間：周一至周五 8:00~17:00
新竹縣南區輔具資源中心
服務區域：竹東鎮、芎林鄉、北埔鄉、橫山鄉、寶山鄉、峨眉鄉、
尖石鄉、五峰鄉
聯絡電話：03-5111015
公務手機：0965122398
聯絡地址：新竹縣竹東鎮長春路一段194號
服務時間：周一至周五 8:00~17:00
