臺南市捕蜂抓蛇業務自110年開始捕蜂捉蛇單一廠商專責處理，全年無休，為民服務更便利。為宣導捕蜂捉蛇為民服務業務，及蜂蛇保育觀念，今(1月15日)上午10時市府農業局偕同義消與承攬廠商-睦昂工業企業有限公司特於本府民治市政中心世紀大樓3樓共同召開「捕蜂捉蛇有專線，服務最便利；全年無休有專業，安全有保障｣記者會，藉此宣導本府捕蜂捉蛇為民服務政策及解說蜂蛇習性認知，避免人與蜂蛇衝突。
農業代理局長陳仲杰說，歷年來捕蜂捉蛇通報案件，111年捕蜂數量4,432巢、捉蛇6,347隻，112年捕蜂數量5,369巢、捉蛇5,856隻，113年捕蜂數量捕蜂4,960巢、5,963尾。每年捕蜂近5,000巢、捉蛇近6,200尾。合計捕蜂捉蛇案件數約1萬1,200件。自110年開始捕蜂捉蛇單一廠商專責處理，114年度由近70位義消組成專業服務團隊，民眾生命有保障。民眾遇到蜂蛇問題可撥打1999為民服務專線、廠商通報專線(0965-565-980)、農業局免付費電話(0800-241314)等多重通報管道，為民服務更便利。
農業局說，臺南市捕蜂捉蛇為民服務全年無休不打烊，捕蜂為民服務時間為每日上午6時至深夜24時，摘除的原則，若蜂巢位於校園、公共空間或已有民眾遭受蜂螫時，立即完成摘除；若是虎頭蜂但無上述原因，廠商必須向民眾說明虎頭蜂習性，於下午17時後進行摘除；若非虎頭蜂，且蜂巢非位於校園、公共空間，也沒有民眾遭受蜂螫，則於接獲通報起24小時內完成摘除。捉蛇服務則是全天候不打烊。
農業局補充說明，本次記者會邀請義消專家解說蜂蛇習性，係為宣導民眾「爬山遇到虎頭蜂怎麼辦?」、「如何分辨毒蛇?」等議題。農業局說，113年捕蜂案件以虎頭蜂為最多，約佔67%，捉蛇案件種類則以臭青公為最多，眼鏡蛇次之(22%)，民眾遭受毒蜂、毒蛇之危脅高。捕蜂通報案件以安南區、仁德區、新市區為高，捉蛇案以新化區、仁德區及安南區等區域為最多，顯示蜂蛇棲息環境已有都市化之趨勢。農業局呼籲民眾未了解蜂蛇習性，切勿「招蜂弄蛇」，以免遭受蜂螫蛇咬。專家說，警戒巡邏蜂的範圍離蜂巢約50~100公尺，民眾登山時應避免使用氣味強烈的香水或穿著深色衣服，遇到蜂襲時應保持冷靜，勿拍打蜂群，以免沾染巡邏蜂之費洛蒙，吸引更多虎頭蜂聚集；遇到蛇時也不要好奇耍弄，三角頭形並非蛇隻是否有毒的特徵，例如大頭蛇容易被誤認為劇毒之龜殼花，雨傘節頭非三角卻是毒蛇，容易與無毒梅花蛇混淆。民眾在戶外或登山時應格外注意安全，避免招蜂弄蛇。
農業局表示，每年夏秋交替之際，為蜂蛇通報案件旺季，提醒民眾，蜂蛇仍具危險性，即使熟悉蜂蛇習性，亦不可貿然移除，以免遭受叮咬，應注意居家環境整潔，以免蛇鼠聚集，深山旅遊應穿著防護裝備，時時提高警覺，避免蜂蛇襲擾，多一些防護，少一些傷害。農業局提醒民眾如遇蜂蛇襲擾，切勿恐慌，馬上撥打捕蜂捉蛇服務專線(廠商專線0965-565-980、市民服務熱線1999、農業局免付費專線0800-241314)，將交由專業人員為您解說服務，請勿自行移除，以免發生危險，農業局關心您。
