「志工」是社會默默行善不可或缺的力量，新竹縣家庭教育中心擁有一群負責任的志工團隊，努力深入社區推廣家庭教育議題，自創「美好家庭成長團體方案」，從110年開始至關西及新豐社區試辦推廣8場次，今年擴大至竹北、湖口等社區，執行17個社區場次，屢屢獲社區鄉親好評。
今年度最後一場於12月6日在新豐松柏社區圓滿落幕，在社區理事長徐崧茗、志工推廣組帶領人張興蕙、葉蘭嬌等人的協助帶領下，以「家人溝通-愛在屋簷下」議題出發，藉由桌遊了解溝通議題，並學習五種愛的語言，分別為肯定的言詞、精心的時刻、貼心的禮物、服務的行動及身體的接觸。
新竹縣家庭教育中心說，本次希望透過分享討論及手作，讓參與學員了解到每個人對於愛的表達方式、接受程度都不一樣，如果沒有契合對方需要，即使付出再多對方仍然會感受不到。因此學習使用「五種愛的語言」表達對家人的關懷，經常練習及表達感謝，對維繫家人關係的親密與和諧是很重要的方法。
為了將家庭教育議題深入社區推廣，志工團推廣組於108年從學理知識、知能訓練，技巧演練、方案學習到方案撰寫，產出家庭教育中心自創「美好家庭成長團體方案」，包含有「家務分工、家人溝通、家人關係、家庭情緒管理及家庭財務管理」共五大議題。
新竹縣家庭教育中心提到，今年度已將美好家庭方案資源，順利送到竹北、新豐、湖口及關西等鄉鎮社區鄉親的手中，未來會更積極將此方案推廣至其他社區，中心會與社區相互加乘守護有需要的家庭，引導與協助更多家庭健康成長，健全社區民眾身心發展，營造和諧家庭關係，讓新竹縣成為健康宜居的幸福城市。
