台北捷運昨(8)晚發生旅客持刀傷人事件,台中捷運公司嚴厲譴責暴力行為,並立即啟動應變機制,通告第一線人員注意旅客是否有異常行為,行控中心加強監控全線狀況,同時協請捷運警察強化巡邏措施,以維護旅客安全。中捷公司也提醒旅客未經許可不得攜帶危險或易燃物搭乘捷運,違者可處1萬元以上、100萬元以下罰鍰。
中捷公司表示,台中捷運以安全為最首要目標,在軟硬體各方面提升旅客及系統安全,列車及車站均設置完善的安全設備,每列車均有保全守護,發生緊急狀況時可通知保全,或按壓車門旁的緊急對講機通報行控中心,若旅客因故無法通話,緊急對講機作動後,行控中心監視系統會自動跳出車廂內畫面,行控人員即可掌握現場狀況,啟動緊急應變機制;若在車站遇到異常狀況則可通知車站服務人員即時協助處理,此外,各月台均設置緊急停車按鈕,按壓後在列車進站前或出站列車未完全離開月台區狀況下,可讓列車緊急停車。
中捷公司說明,中捷保全均配置隨身防割背包、防割手套及辣椒水,各車站也配置防禦棍棒、盾牌、防身噴劑及防暴鋼叉,第一線人員透過平時教育訓練,熟悉相關設施及防護裝備的正確使用方式;公司也定期舉辦各項模擬演練,驗證人員訓練、安全設施是否發揮功能,並精進緊急應變程序,以不斷強化應變能力及防衛能量。
中捷公司指出,除內部加強訓練以外,中捷也透過影片、跑馬燈、海報及參訪導覽解說等管道持續向旅客宣導安全設備使用方式,若遇緊急事件,請旅客保持冷靜勿驚慌,在自身安全的情況下通報中捷人員協助,中捷將立即啟動緊急應變機制,維護旅客安全。
(11/9*14)*中捷公司
新聞發布單位:台中捷運公司